出國突發性耳聾 在日本看醫生實錄和心得


去日本這麼多次,這是第一次遇到身體上的不適,可能是氣候驟變,從溫暖的台灣到乾冷的岡山,我老婆在第二天早上起來時,右耳感到嚴重耳鳴,第三天起越來越聽不到,我趕緊上網查原因,並連線請教在台的耳鼻喉科醫師朋友,以及在日的酒雄如何看醫生,症狀貌似「突發性耳聾」必須盡早治療,最好一天都不要拖,我們問了機票是否能改期,但偏偏遇上虎航飛岡山的時間異動,無法早回,縱使心裡焦急,但提早回台似乎也沒用,唯一的選擇是在日本看醫生。我們連絡房東 Hiro,跟他說明了一切,因為他英文好,人也好,約好明天上午帶我們去看醫生。

上午九點不到,房東的媽媽就在樓下等我們,為什麼房東媽媽也要去呢?因為她也曾經有過「突發性耳聾」的經驗,還兩次,後來都被這位醫生醫好了,所以她認識醫生,Hiro 媽英文不好,但有 Hiro 翻譯,溝通不是問題,於是我們就坐上大 Lexus 一起去某知名的診所 (還關心坐什麼車?)

老婆顯得緊張,Mia 也一臉沉重,雖然她比較想去動物園,但還是陪媽咪一起去看醫生

來到了一家「小坂耳鼻咽喉科」,地址是:岡山縣岡山市北區大元上町1-14,但我希望你們永遠不要來。Hiro 媽去停車,我們先進去掛號

時間才九點出頭,診所內已經很多人,跟台灣診所一樣也是「叫號制」,我們拿到的號碼和牆上目前看診的號碼有很大的差距,那種一看就知道要「等到天荒地老」的差距,房東媽說有打來預約,她停好車後就來一直陪我們。她們家有個咖啡店,母子倆為了帶我們來看醫生,把鐵門拉下不做生意了,我聽到這已感動的快哭了,怎麼會有這麼好的 Airbnb 房東,犧牲自己的利益,來照顧房客,而且一路陪我們到底

我問房東說為什麼她媽也要來,他說因為她媽認識醫生,當初她聽不到也是來這看的,所以可以跟醫生好溝通,我想我們這次住這間 Airbnb,認識房東母子一定是老天眷顧,遇到了天使,感謝主!

現在是19號,而且動也不動,有40個人在等,所以預計要兩個小時才輪到我們...我看今天就沒別的行程了

第一次在日本看醫生,很多文件要填,但我們也不懂日文,只好由房東先生 Hiro 幫我們填。在日本看醫生的第一個感想:一定要有懂日文的人在旁幫忙,不然光是表格就不會填了,而且櫃台、護士、醫生說什麼也聽不懂

等候區一角有兒童遊戲區,雖不大,但也可夠小孩殺時間,Mia 的個性會先觀察

然後才會進去玩,等待的時間比想像中快,我猜是因為房東媽認識醫生,我好像有看到她進去房間跟醫生說了一些話,然後我們的號碼雖然還沒到,但就被叫進去看診了。省下不少時間啊!這對旅人來說非常重要,表示下午我們可以去動物園了!(還有心情去動物園?)

房東媽幫我們看著 Mia (人真好),我和病人和房東進去醫師房間,只見醫師做了一些聽力測試,然後 Hiro 翻譯給我們聽。第一次進來日本的診所和醫師小房間,還是忍不住好奇的照了幾張留念

緊張的心情在看醫生後稍稍的放鬆了,Hiro 的熱心幫忙和精準翻譯也印象深刻,原本以為住 Airbnb 不要見到房東最好,但這次的經驗告訴我們,英文好、人好的房東有多麼的重要,他就像在地的一個朋友,當旅行中遇到自己無法解決的問題時,可以給你莫大的幫助。我真覺得這是上天給我們的好運,能遇到 Hiro 一家人。

日本醫生診斷的結果跟我們想的一樣,是突發性耳聾 (sudden deafness),我問他是否必須盡快回台就醫,他說晚個一兩天也沒差別,不用特別為「早一天」改班機,所以我們可以按原定日期回國,他開了一些藥給老婆先吃

在日本看醫生貴不貴?我們這次的費用是7000日幣,也不希望有下一次,所以無法回答他貴不貴。回國後可向健保局申請補助,他們審查後會核實支付的方式給付,國外看診日期六個月之內都可申辦,然後要等2-3個月才會知道可退多少(我們還沒被通知,未來再補上)

看完醫生心情輕鬆多了,櫃台結帳我們付現金7000,忘了是否可刷卡 (我猜是可以的)

因為有小孩,又可以挑玩具了,日本不僅餐廳、飯店、連診所都可以挑玩具

房東 Hiro 正面俊照,對我們家來說,他和他媽簡直就是我們的恩人,天使!

在日本,醫生看診和拿藥是分開的,醫生開好藥單後,你可以去任一藥局拿藥,於是 Hiro 又帶我們去他熟悉的藥局拿藥 (每家藥局都差不多)

又幫我們填表,拿藥也要等待,因為藥劑師會講解食用方法,不過等的就沒有診所久

隨手照一下日本的藥局,畢竟也是第一次來

本藥局有兩個櫃台,而且藥局裡的人都跟 Hiro 很熟,看到他英文說得流利,都稱讚他是個有為的青年 (我看他們表情猜的 哈哈)

藥劑師講解食用方法,Hiro 仍在一旁翻譯,她說懷孕的話最好不要吃,還好我們沒有

拿完藥後我們就去 Hiro 的店裡吃 brunch,順便吃藥,這是日本的藥袋,上面清楚標明食用時間

可以看到日本醫生下的藥都不重,甚至還有半粒的,早午晚餐後服用

看診我們約等了半小時,其中我跟 Hiro 聊很多,從台日文化的不同到川普是否會當選(後來當選了),認識個英文好的日本人滿不錯的。如果說我從這次在日本看醫生學到什麼,以下是我的心得:

1. 在日本看醫生花的不僅是錢,還有很多很多的時間,所以日本人能不看醫生就不看醫生,除了節省自己的金錢和時間,也給那些真正需要的人更快的看診時間。所以平常保健很重要,預防勝於治療。

2. 若真的需要在日本看醫生,你一定需要有人在旁翻譯,從填表格到聽醫生說明,除非你去的醫院有中文人員。

3. 房東母親認識醫師,我不太確定這樣的「關係」是否也加速我們候診時間,我猜測是有的,所以日本看醫生也講人情?

4. 日本氣候乾冷,台灣氣候溼熱,天氣的突然變化,很可能產生身體上的不適,旅人請注意衣物的保暖

5. 請攜帶您的健保卡,並請當地醫院開診斷證明,並保留收據,回台後半年內可向健保局申請補助

在此要特地感謝 Airbnb 房東 Hiro 和他的母親,暫停營業咖啡店,陪我們一路去看醫生到拿藥,事後還持續關心我老婆的耳朵。(看看他們的房子)

另外,我老婆回國後看了中醫,吃了幾次藥,到現在已經好了,感謝大家的關心,謝謝耳鼻喉科王冠欽醫師,及日本達人酒雄的幫忙!God bless us all.

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