圓夢!白天上內容行銷大師課,晚上見偶像Tim Ferriss


學習不能停,好還要更好」是我人生的座右銘,對我而言,學習本身就是一種快樂,而若你研究過「快樂」,你會發現快樂是有邊際效應的,口渴時喝第一杯水最快樂,之後的每杯,快樂程度就會遞減。學習也是一樣,最快樂的學習是那種「距離較大的」,例如從新手到中等程度,從 0 分到 60 分這段,或是從 20 分到 90 分,總之「學習空間」越大,快樂程度就越高。我無意抬高自己,但事實上我在台灣已經找不到能讓我「進步很大」的課程了,我做網路已超過 20 年,日夜不斷的自我進修,加上本身也是講師、顧問、部落客,懂得 input 和 output 的最佳調配,想要有顯著的進步,就必須往外走,去尋找國際大師級的課程,這個念頭早在幾年前就興起,2015 年原本要去參加遊戲化高峰會,結果那年停辦而就此打住。每天我都會收到很多國外的電子報,其中不乏有許多「網路 OO 高峰會」等等的活動,但我對於「大堆頭講座」沒興趣(就是請一大堆講師來,每人講 15 分鐘,然後很多都在廣告自家商品),台灣也滿多這類活動的。我比較喜歡深入且密集的課程,而且講師一定要是我有在 follow,自覺可以"教我"很多的,這才值得大老遠飛過去參加,要知道,我是自雇者,全部行程都是我自費,加上大師級的課程都不會太便宜,一趟下來好幾萬跑不掉,要是你,敢像我這樣勇於投資自己嗎?

終於給我等到了!我長年訂閱的內容行銷公司 Content Marketing Institute (簡稱 CMI) 終於在電子報裡說他們要全美巡迴開課,CMI 的創辦人是 Joe Pulizzi (喬·普利茲齊),是「內容行銷」的宗師級人物,他從 2001 年就開始喊出 Content Marketing 這個字,自此開始幫助許多知名企業成長,是內容行銷運動的重要推手,並在 2014 年獲得內容行銷終身成就獎,寫過 5 本相關書籍,其中兩本有在台灣出版,分別是【內容行銷塞爆你的購物車】及較為人知的【內容電力公司】,關於 Joe 的豐功偉業,可參考他的個人網站

這次他和伙伴 Robert Rose 會在全美八大城市巡迴授課,有三個城市在西岸,而台灣飛舊金山的機票最便宜,於是我選定了 11/30 的舊金山場,學費定價 695 美金。Content Marketing Master Class 這課程是我行程規畫的起點,才開始有了這趟豐富的美國進修之旅,但我沒想到的是,某天得知我的偶像 Tim Ferriss 也剛好在全美巡迴推廣他的新書【Tribe of Mentors】,同一天剛好來到舊金山,你說有沒有這麼巧的事!而且是晚上 6 點開始,我白天的課程下午 5 點結束,是不是太完美了!

上課地點在舊金山市區的一家精品級飯店,名為 Kimpton Sir Francis Drake (金普頓弗朗西斯德雷克爵士酒店),就在聯合廣場旁邊,外觀氣派,走進去更是壯麗,能在這種昂貴的飯店上課,果真是「大師級」規格

一進大廳就看到直立型海報的引導,而且上了二樓也有指引,注意兩個立牌上的內容是不同的,在什麼環節該出現什麼內容,這跟網站設計是一樣的,所謂的「內容行銷」精神同時反映在實體活動上

來到接待櫃台,領自己的名牌,旁邊的紳士是 Target 百貨的行銷高層,哇,看來很多大人物喔

不確定這是否本飯店最大的一廳,但這空間大到可以在此辦婚禮,而他今天的功用是「教室」,啊,我看到今天的主角了!

我不是那種會故意去找名人合照,藉此沽名釣譽的人,是因為我說我從台灣來參加課程,Joe 聽了十分感動,就熱情的勾肩搭背來合照,然後我看到 Robert Rose 就在旁邊,不跟他合照也不好意思,但這兩張合照也算是我有來上課的證明吧

我從台灣帶了三本【內容電力公司】(一本送他),和一本【內容行銷塞爆你的購物車】,請他簽名送給我的會員,他也非常友善的題字簽名,用他招牌的橘色筆

大師人很 nice,我們又跟書合照了幾張,未來我會把他的親筆簽名書送給我的讀者,因為這兩本我都看的很熟了

再來一張三人的合照,Robert 也很 nice,感覺是個 high 咖。他們兩個都沒來過台灣,我問 Joe 是否有意願,他說他要休息一陣子,遠離網路的那種休息,所以也許可以問 Robert,但因為我對他比較陌生,想說先上課感覺一下再說 (但後來忘了問,沒關係,反正我有他們的聯繫方式)

簽書、合照、哈拉,該做的都先做一做,他們要我先去吃早餐,OK 我去,要聽老師的話。外燴就在接待處,一看就知道是高檔次的,學費縱使不便宜,但所得的待遇有符合水準

課程費用包括早餐buffet、午餐buffet、隨時取用的零食飲料和課後雞尾酒,三本 CMI 實體雜誌,筆記本,耳機等。除了學習課程本身,我也同時學習這些大師級課程的運課方式,等於付一次學費,學兩個面向的東西,也因此,貴的課程不一定貴,低價的課程若內容不好,浪費的時間更貴

期待已久的課程即將正式開始,這可是我人生中第一次自費飛來美國參加的課程啊

Joe 先打頭陣,畢竟他比較有名,他先講一下內容行銷的大趨勢和大方向,時間為一小時,然後再由 Robert 接手,講比較深入的內容行銷。簡報方面,每一張都精美,看的出來有專業的簡報美化師製作,非常的有一致性。課後兩人的簡報都會給我們,大師果然很大方,除了課程精彩實用,運課方式和其他配套也讓我學習很多,真心覺得大老遠飛來一趟很值得,這些東西在台灣絕對學不到

看書和上課真的不一樣,書看得再熟也不可能 100% 理解作者的文字,實體課程不懂的地方就可以現場問,這張圖在我【從零開始的獲利模式】第 210 頁也有,但書中的第二項 Print Media 我不是很清楚,所以下課時我就直接去問 Joe,他解釋就是「取得實體地址」,而方法就是出版實體雜誌,我問他這樣難道成本不會過高嗎?他說當然會增加成本,但只要 ____ 就 OK 了。空格裡的答案我當然不會免費公布 哈哈哈

Joe 上完就換 Robert 上,一開始有些趣味小練習,還要跟旁邊的同學合作,篇幅有限我也不說了

該如何分辨大師呢?(我曾寫過一篇文章,可看此) 其中一個方法就是看他有沒有在持續突破,推翻現狀的精神,Joe 和 Robert 兩人合著了一本新書叫做【Killing Marketing】(殺死行銷),就是在質疑現今的行銷方式已行不通,我們應該放下既有行銷觀,然後用新的方式來做 (內容行銷是主力)。這本書他們倆後來有從美國寄來台灣送我,但我...還沒看完...(真的太多書要看了)

接下來就是我專心上課的畫面了,簡報編排和進行的順序很不錯,有理論、有圖表、有案例、有金句、有好書推薦,基本上很像我自己的課程編排(很敢說,但是事實)

運課方面我也學習很多,包括會場有「充電專區」,便利貼可以隨時去看別人的答案,吃不完的零食飲料(而且要好吃),還有午餐後安排一個特別來賓,用訪答的方式給學員聽/互動,改變一下上課的形式,多點變化。以上這些招數我以後上課會可用到,當然還有很多我沒寫出來的,也不是我故意要藏私啦,真的就太多了,全部寫出來會讓本篇文章失焦,反正以後報名我的課就知道了嘛 (咦?)

飲料是一罐一罐的任拿,果汁也是新鮮的,咖啡和茶不會少,就連 Bagel + butter 都好吃。高級飯店的外繪很棒,也許這是跟飯店合作開課的好處,你只要付錢說要"最高規格",他們就會處理了

說到吃,也真的是「大師級」,我從沒在課程的附餐吃過這麼好吃的牛小排,我整整吃了六片!很誇張嗎?我一點也不覺得,對於好吃的東西,我是完全不會客氣的 (主辦單位想說這台灣人是有多餓)

一邊吃一邊認識週邊同學,討論老師給的題目,中午休息時間很快就過了,每節下課你都可以去找 Joe 或 Robert 問問題,難得有這麼好的機會,我當然不會放過,問了他們很多書上和課程上沒有的東西,他們的回答也有讓我滿意 (不滿意我會直說,我是喜惡分明、也是追根究柢的人)

精實的課程進入尾聲,這張簡報是在講「買家旅程的各環節無須完美,只要為觀眾創造幾個驚奇的經驗就可cover」的意思,諸如此類的新穎觀念不勝枚舉,我覺得這 Master Class 很值得上,也跟書中內容不太重複。英文 OK 又想深入內容行銷的人,我很推薦此課程(但不知何時還會有),或是可以等我在地化之後,研發出新的課程,其中應該會提及某些觀念和做法,但不會一模一樣啦 (我不是那種人)

五點準時結束上課的部分,我也再次感謝 Joe 和 Robert,願意開課來分享專業。我著實有感覺到從 0 分到 70 分的那種學習快感,當然,我內容行銷不是 0 分,只是把自己歸零,相反的,我在台灣就在企業內訓教「內容行銷」,而且滿意度高達 90 分以上,不信的話可以去跟上過我課的人驗證,我會來美國上課,真的就只是九個字:「精益求精,好還要更好」。而且有時想想,我學到就學到了,自己用就好,為什麼還要教別人呢?

課後有免費的雞尾酒,和同學聯誼時間,雖然我很想留,但我必須趕場,特別是去見我的偶像 Tim Ferriss 啊!

Tim Ferriss 的電子報,我幾乎每一封都看,不但每封都看,而且還會看到最下面,如果我沒看到某一封的最下面有一排小字,可能就錯過此生與他相遇的機會。那行字真的很小,說他要來西岸推廣新書,主辦單位是 The Commonwealth Club,門票是 43 元美金,講座地點在舊金山的 Castro Theatre (卡斯楚戲院)。我第一次參加新書獎座是在戲院的,這人果然很特別

我坐 Uber 趕到現場,意外的發現怎麼這麼多人,感覺大家都是來追星的,原來全世界不只我一個是 Tim Ferriss 的粉絲啊 (廢話)。我知道他喜歡喝茶,還特地帶了一盒寶島茶來要送他,但看現場這人潮和排場,我可以會被他的保鑣擋在外面吧,這根本是好萊塢巨星的氣勢啊

Castro 戲院始於 1922 年,是一座巴洛克風的傳統電影院,看著賓客排隊買爆米花,不免有點錯亂,我們今天是來看什麼電影啊?

樓下 800 個座位全部售完,樓上 600 個座位我不知道,非常瘋狂的一個「新書講座」,我從電子報一看到這個訊息,確定時間可以,我一秒也沒有多想,多少錢也不在乎,直接就給他刷下去,如果猶豫個幾分鐘的話,說不定還搶不到呢,原來 Tim Ferriss 這麼有魅力喔。戲院第一排前方有賣已簽好的書,一本 30 元,我買了 3 本,倒不是嫌他貴,而是嫌他厚啊!我的行李箱塞不下啊

在觀眾的尖叫聲中,男主角從後台走了出來,瀟灑的坐下翹了個二郎腿,開始讀他手上的資料。我的座位在中排,這是我用手機能拍到最好的解析度了

今晚他邀請了一位他的好朋友 Mike Maples Jr. 我沒聽過這個人,但聽著聽著,發現這個人講話實際又幽默,關於創業、投資、和育兒都很有啟發性,原定一個半小時的講座,應觀眾要求延長了半小時,獲益良多啊

講座一結束,我就想去前台碰碰運氣,努力穿越擁擠的散場人潮,訊問工作人員是否可將我手上的紅茶交給 Tim,此時剛好有個女來賓跟我同樣想親自見 Tim,於是我們從戲院側門進入後巷,再從後巷找到了戲院舞台的後門,我敲了敲門,用超級有禮貌的語調問後台助理,我是遠從台灣飛來見 Tim 的長期讀者,想送他一份小禮物,她說等等,五秒鐘後她開門放我進去,天啊,我圓夢了!跟我的偶像合照了一張,這次是我主動勾肩搭背的照,哈哈,太興奮了忍不住。我跟他聊了一下,問他可否翻譯他一些部落格文章,他也很友善的口頭說沒問題,只要註明原出處,並放上他的文章連結即可,我不確定他最後有沒有喝了我送他的寶島茶,但這一刻我真的非常興奮,如果我的生命有奇蹟的話,這一夜肯定就是了

Mike Maples Jr. 也在後台,中間那人我不知道是誰,可能也是某個想合照的來賓吧。Tim Ferriss 一點架子也沒有,Mike Maples Jr. 也是,我非常幸運能和他們處在同一塊小空間裡 (後台很小),這應該又是我離矽谷能量場近距離的一次吧 哈哈哈

Tim Ferriss 精通數國語言,我請他為本站的讀者講幾句話,YES,他就是愛台灣啦!

我滿足的跟他道別,不知道還會不會再見到他,或是他會不會還記得我,但誰知道呢?我離開後巷,看到戲院已經掛上其他電影的字母,並在旁邊的熱狗店買了一隻香腸,叫了 Uber Pool (和別人共乘的Uber,便宜很多) 回民宿,開了一罐啤酒,跟幾個同樣是 Tim 粉絲的台灣朋友炫耀,今晚真是難忘的一夜啊!爽!

白天我上了內容行銷大師 Joe Pulizzi 和 Robert Rose 的課,然後晚上去聽 Tim Ferriss 和 Mike Maples Jr. 的對談,所有的簡報和影音檔我全都有記錄下來,準備慢慢地回味。美國之行的最高潮就是今天了,現在想起來,我實在太幸運了,感謝一切,我會慢慢將之分享出去的。

相關資訊

● Content Marketing Institute 官網:http://contentmarketinginstitute.com
新書【Killing Marketing】購書網址:https://www.amazon.com/Killing-Marketing-Innovative-Businesses-Turning/dp/1260026426 (我快看完了)

● Tim Ferriss 官網:https://tim.blog/
新書【Tribe of Mentors】購書網址:https://www.amazon.com/Tribe-Mentors-Short-Advice-World/dp/1328994961 (超豐富、超好看)

● 我的新課程(尚未取名)預計公開時間:2018年5月中旬 ~ 6月初 (屆時會在我的網站、FB、及電子報公布)

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