[暢遊舊金山] 舊金山國際機場 MoMA Museum Store

從此以後，出國「住飯店」成了次選項。Airbnb是一個民宿交換平台網站，全世界的房東把空房放上網站，提供住宿給全世界的旅客，這網站成長飛快不是沒有原因的，因為出國就是圖新鮮，越常出國的人越不想走馬看花，越想體驗當地的文化和生活，所以住飯店不如住民宿，假裝過一下當地人的日常生活。我們這次去東京，是四大一小祖孫三代的自由行，想要住一起且要有廚房可以烹飪，飯店的總統型套房不是我們可以負擔的，所以我決定用Airbnb來試試。沒想到，這一試就上癮了，好多選擇啊，而且因為這平台已經很知名了，上面的房東也從一般玩票、兼差性質的，演變成了許多專業的、高水準的，就好比拍賣網站，一開始大家都只是買賣二手貨，後來慢慢的才有專業的賣家崛起，現在在Airbnb網站上，越來越多專業的房東藉此為生，所以水準越來越高，而且價錢比飯店便宜，有創投說他們會逐漸侵蝕飯店市場，我原本還有點質疑，但我現在完全相信，以我自己來說，未來出國找住宿，我一定是先從Airbnb找起，若找不到合適的(例如鄉下地方)或沒有空擋的話，我才會考慮去住飯店。Airbnb初體驗-東京晴空旁Skytree Holiday Apartment

在這次曼谷幫安排的五天四夜行程中，出發前我最期待的一個點就是「小希臘」Santorini Park，自從兩年前開幕後，我看到好多網友都去過，照片栩栩如生的印在我腦海中，我就想哪天自己一定也要來這，終於！感謝曼谷幫的規畫，我也親臨現場了。由於Santorini Park聖托里尼遊樂場是個「大點」，也是華欣的最後一個點，我們在此待的比較久，導遊通哥又來發餐券了，一樣是每人150元，雖然這是觀光景點，但還是夠的，領到餐券的人一下就消失了，大家都等不及了，開玩笑，希臘ㄟ、愛琴海ㄟ，有誰不愛的？...[暢遊華欣] 華欣重頭戲 - 聖托里尼Santorini地中海樂園

先解釋兩個名詞： Lead Magnet 名單磁鐵，或訂閱誘因，是你網站訪客或觀眾有興趣的東西

第一次購買 打開天窗說亮話，男女交往最難的就是第一次上床，而購物網站最難的就是讓客戶第一次付費，男女交往按常理來是約會→牽手→親吻→肢體接觸→然後你知道；而網站按常理需經過停留→信任→註冊會員→看到好物→付錢。一旦你得到他的第一次，就大有機會連二拉二下去，接著成為固定客戶，所以在上述的購物歷程中，每一階段都是一門學問，需要持續不斷的優化。 當噗浪正在瘋的那段時間，我聽過一個有趣的行銷案例，有個廠商在半夜一點到五點的時間，請了幾位工讀生，在噗浪上隨機找人聊天，天南地北的瞎聊一番後，問對方為何這麼晚了還不睡，八成的人會回答「失眠」「睡不著」，然後工讀生就丟一個網址給對方看，引他們到一個購物網站來，這個廠商特別設計了一個視覺強烈、切題、「具銜接性」的著陸頁(landing page)，上面的賣的是「安眠茶」。我聽了以後覺得有創意，但成本不會過高嗎，他說很便宜，第一年輕人半夜瞎聊是很正常的，他們原本就在無償的做，第二，讓陌生人第一次掏錢是最難的，所以首次的轉換成本是最高的，但一旦成了顧客，留下銷售紀錄和個資，未來的銷售成本就會偏低，所以划得來，他做過很多類似的游擊行銷，這招的轉換率算是不錯的。 有個術語叫做ARPU(Average Revenue Per User)意指「每個客戶得到的平均收入」，還有另一個叫做CLV(Customer Lifetime Value)意指「平均顧客終身價值」，前者比較短期，而電子商務業者應著重於後者，以長期來看，第一次的轉換成本可以後續賺回來，若你的品牌或商品獨特，第一次購買之後，你必須嘗試提升「客戶貢獻」(up-sale)，讓他們越買越多量、越頻繁、越高單價，只要有一定比例的「再訪消費者」(repeat customer)，你的事業巨輪就開始滾動了，我說的好像很複雜，但其實非常簡單，你看那些好吃的餐廳，一定是有足夠的回頭客，才能讓他們生意興隆，每天光靠新客人上門的餐廳是不可能賺錢的，沒有提升CLV的事業，光是行銷成本就讓你吃不消了。結論再回到「問題背後的問題」，雖說理想上是能賣給每個人，但事實是你應該找到利基市場，把這圈子裡的人全部洗腦，然後盡可能獨佔這一塊。 如何增加網友停留時間

不管你是自願，還是被迫「在家工作」，也該是時候了，歡迎你加入我們的行列。恭喜你，你終於迎上了趨勢