《我選擇》軟式管理vs.硬式管理


世界混沌不清、矛盾至極,黑白是非因立場而異,因此很多時候當我們面對重要抉擇時,常會猶豫不定而停滯,人生是由許多岔路組成,若你無法選定一條路走的話,你根本不會前進,這正是我追求簡單的原因之一,當你面對叉路時,你一定得果斷選擇,縱使他不是(也不可能是)「正確」的路,但至少你勇敢的前進了。很多大師都說過,你走過的路、經歷過的事不會浪費,總有那麼一天,這些「點」會串成「線」再連成「面」,如果這些大師是對的,那麼「選邊站」「二選一」的最大好處就是先確定你的立場,因為有了立場就有了方向,有了方向就有了目標,有了目標就有了life,你看看那些沒有life的loser都是因為沒有目標,追根究柢的結果是因為他們沒有立場,再回推則是因為沒有選擇一條路來堅持地走下去。他們遇到岔路會猶豫不決,走一下遇到一塊石頭就回頭走另外一條路,沒想到另外一條路上有大便,於是他們又回到原點,就這樣走走停停、來來回回,他們的人生不是直進,而是折返;不是勇往直前,而是固步自封、虛度光陰,可悲的是,他們永遠不會發現一個真理:每條路上都有石頭和大便。
 
在新的年度,我要展開一個新的企劃稱之《我選擇》,主題懷繞著「人生的選擇」。我喜歡獨立思考,這可以訓練我的頭腦,我也喜歡選邊站,這可以幫我把事情簡化,我更喜歡表達立場,這可以讓我的個人品牌變得更鮮明。雖然「獨立思考」「選邊站」「表達立場」不一定好,但「訓練頭腦」「簡單化」「有個性」一定是好的,所以每當我看到、聽到、想到任何模擬兩可、似是而非、各有好壞的論述或觀點時,我都會記錄下來,然後訓練我的獨立思考力,比較兩造優缺點後告訴自己要走哪條路,這是我一貫的習慣,只不過從現在起,我要開始把它呈現給您們。
 
第一輪的《我選擇》有以下十點,關於創業和管理,我會先解釋兩方的優缺點,最後再來表達我的立場,是「立場」,不是「答案」,是我的決定,不是你的決定,話說在前頭,這種東西沒有是非對錯,只是個人選擇罷了。
 
1) 申請專利 vs.忽視專利
2) 參考成功 vs.參考失敗
3) 軟式管理 vs.硬式管理
4) 解決問題 vs.創造需求
5) 該去大陸 vs.不去大陸
6) 當先進者 vs.當跟隨者
7) 用自己錢 vs.用別人錢
8) 堅持到底 vs.適時轉型
9) 先上再改 vs.做好再上
10) 一人當家 vs.找個夥伴
 
以上是我已有確切決定的十個,以後還會增加,一篇只講一個,在那之前大家可以先選擇一下,看跟我選的像不像(好玩性質居多)。我們先從簡單的開始:軟式管理 vs.硬式管理?
 
軟式管理可稱「人性化管理」,公司文化輕鬆,自由度高,上下班不打卡,彈性化的責任制,老闆、主管不太罵人,尊重員工,發揮空間很大,代表企業如google、yahoo或大部分外商公司。硬式管理相反,是為「工廠式管理」,重視員工嚴謹度和短期CP值,尿尿不夠黃表示工作不賣力,員工就是要操,大部分員工抽一鞭才動一下,不罵不成器、不釘沒有生產力,要讓企業運作有效率,就得緊迫盯人來達到目標。代表企業如鴻海,及大部份傳統企業。
 
這個選擇非常簡單,我當然是選擇「軟式管理」,我從不罵員工,我只是直述事實,對老闆的尊敬是罵不來的,企業的成敗都在於人,一個好的人才,他一定具備自省的能力,做錯事時,他們自己就會責備自己了,根本還輪不到你罵,當老闆的只需陳述事實、指出錯誤,他們就會自行版本升級,修正bug了,上級的責備只是畫蛇添足,增加不必要的摩擦和不適感,「不適感」的累積是員工想離開公司的原因之一。如果員工不懂得自省,那表示這個人沒什麼自尊,也就是不尊重自己,你罵他也只是浪費口舌,他表面上很聽話,私底下憎恨你,兩方都看不起對方,而且對未來也沒有幫助,這種員工只是長不大的青少年,不如早點請他走路,看哪個托兒所願意收容。小便不黃是工作不賣力這點也很落伍,慢慢的大家都在家上班了,大便是紫的也不關我事,隨著移動式、散落式工作型態的流行,「工廠式管理」已經過時,新的企業或網路公司也不可能用這種文化招募到人才,所以一切要以人性為出發點,收買員工的心,而不是肉體或泌尿系統。硬式管理也許對某些市場或企業是必須的,但對於網路等新興產業是不可能的,曾經有網路公司老闆嘗試過,但無法留住真正人才,網路公司沒有人才一切免談,人才是有腦子的,會比較、會感受,不是機器人可按鈕操控的,所以既然「軟式管理」確定,那該如何收買員工的心,如何滿足人性需求,如何讓他們感動、感激、佩服你,就是老闆該努力的目標了。
 
 
創業之《我選擇》目錄
 
1) 申請專利 vs.忽視專利
2) 參考成功 vs.參考失敗
3) 軟式管理 vs.硬式管理
4) 解決問題 vs.創造需求
5) 該去大陸 vs.不去大陸
6) 當先進者 vs.當跟隨者
7) 用自己錢 vs.用別人錢
8) 堅持到底 vs.適時轉型
9) 先上再改 vs.做好再上
10) 一人當家 vs.找個夥伴