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「三星解密事件」之我見

2013 Apr 08 科技/網路/趨勢

“殺了一個我，還有千千萬萬個我。” ~ 《功夫》

有人希望我對「三星解密」一事發表點看法，簡單說這事分成兩部分，第一是韓國企業三星透過他們旗下的行銷公司「鵬泰」，在台灣網路上操作「口碑行銷」，一是增加三星相關商品的正面評價，二是消滅負面評價，三是製造假的競品負評(例：HTC手機)，這三種做法是網路「暗黑行銷」的絕大部分，不只他們在用，其實很多人都在用，所以這點沒啥特別的，也不在本文的討論範圍，第二部分是鵬泰的員工在離職交接時，流出了一份文件，上面記錄著該公司對於某些部落客的價碼和評語，引起了台灣網路圈一些漣漪，其實呢，這件事真的沒什麼…

十幾年前我在香港旺角買了一台三星的相機，用了不到半年就壞了，從此以後我再也沒有買過任何三星的東西，人生若能決定不要什麼，完全捨棄某些東西，不管他是真的爛或是你是誤會他，專注在自己喜歡的品牌上會活得更簡單，所以三星這牌子我根本不在乎，也永遠不會考慮，我管你Note2、S4什麼的，根本與我無關，所以若是我本人，在網路上根本不會搜尋任何samsung的關鍵字，連去分辨他真假都不需要(HTC也一樣)，我盡量保持簡單，就追一個apple就好，要追就追最好的(我鐵桿果粉)，哪有多餘時間去追其他的，我又不是3C部落客，電子產品只是工具，幫助你達成事情，有必要花那麼多時間研究分析比較測試深入嗎？

如果你去過韓國，你會發現韓國人的商業企圖心非常強烈，如果說台灣人是哈士奇、大陸人是餓狼，那韓國人就是介於中間的hyena(就少年pi裡那一隻)，他們做生意超級積極，不達目的誓不干休，團結向外的拓展領地，一逮到機會就盡責地收拾殘局，三星身為世界級的hyena，網路行銷當然會狠狠的做，某種廣告方式一旦奏效，當然就會放大十倍的來做，很不幸的，在台灣，暗黑行銷是有效的，原因包括網友缺乏獨立思考，容易被媒體牽著走，廠商缺乏正確的行銷觀念，每個人都喜歡炒短線等等，再說下去就太難聽了，就此打住。三星不是第一個，也不會是最後一個企業，聘請大量工讀生來操作網路口碑，而且一個人作弊，其他人也不免跟著作弊，然後作弊就成了業界標準，全產業適用，可悲。在這一點上，三星一點也不特別，按照”業界標準”來說，他也”沒什麼錯”，人家吃禁藥打全壘打，我也吃禁藥打全壘打；人家收賄蓋蚊子館，我也收賄蓋蚊子館，只要別被抓到就沒事了，天天、處處、人人都在作弊，還差三星嗎？不值得大驚小怪，回頭看看本文第一句吧。

部落客價碼被揭露，我認為是無疑是好事啊，現在不是很流行什麼open data、資訊透明化嗎？每個部落客的價碼公開，對你對我對任何人都是好事啊，絕對會讓部落客經濟旱地拔蔥、就地起飛，相信我，我們不彷試試看，讓部落客價碼透明化，我拍胸脯保證是好事！別說誰值誰不值，部落客是個人經濟體，不是公司員工團體，透明化的目的是要讓每個後進的人知道它的規模在哪裡，例如”假設”女王一篇十萬成交，那後進者就知道他們是否該努力，例如我們都知道醫生、律師、機長、立委、校長、名嘴、銀行襄理、鹽酥雞老闆的收入標準在哪，現在部落客的價碼沒有公開，沒有透明，沒有”行情”，必定成長緩慢，先進的A咖隨意喊，後進的新人沒概念，公關公司沒sense，廣告主完全狀況外，假設你是一個有興趣下部落客廣告的廠商，你知道要花多少錢，下給誰，找幾個人，誰最適合嗎？你不會知道，所以你丟給中間人處理，這中間人水準不一，又想趁機賺一筆，所以亂七八糟狗屁倒灶的事一堆，搞得廠商和部落客兩邊都不爽，經濟體運作不順，前進三步倒退兩步，這一切就是因為缺少「透明化」。(按此回顧)

至於榜上的部落客評語，我認為參考價值非常低，扣掉我不認識的三位，其他人給我的觀感就跟他們說的很不一樣啊，配合度高低有很多變數，PV高不代表有效，內容好壞是由讀者評斷，所以這些評語一看就很幼稚，必是出自低階的員工(如果不是故意的話)。部落客也是人，既然是人，就一定有很多面向，A眼中的他絕對不同於B眼中的他，盡可能的徵信多方來源，來取得較全面的認識。這些被點名的部落客，間接得到了更多曝光，既然三星都找過他們，也許HTC應該照做，身為一個部落客，若你忠於自我，寫的理直氣壯還被黑掉，那或許應該是廠商的東西真的不夠好，才會怕被忠實的描述出來，黑你是因為心虛，試圖掩蓋負評是因為「真的是負的」(按此回顧)。對於這些廠商來說，真正的部落客不是好惹的，不相信請再看本文第一句。

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