[第一章節錄] 綜合型內容網站


若你認為綜合性內容網站需要擁有新聞媒體的背景和資源才能做,那不是正確的,台灣網友最愛看的內容是那些新鮮趣事、演藝八卦、吃喝玩樂、Kuso搞笑、正妹裸露,所以我們捨棄「真正的新聞」其實也沒差,我們只給網友最想要的,把所有網友愛看的東西匯集起來,只要你會閱讀、過濾、重新表達網路上的種種資訊,你就可當個稱職的策展人,若您可以再找幾個具備同樣能力的人(絕對不缺),分成部落格組、臉書組、PTT組,那個你們就可以來創辦個網站,進軍內容產業了,而且你們不用心虛,因為各大網路公司、新聞網站、媒體集團都是這樣搞的。在資訊世代的一吸一吐之間,人人都是總編輯,每人都可去對新聞發表看法或意見,然後將之變成屬於自己的內容,不然為何facebook的分享和讚怎會如此踴躍。
 
綜合性內容網站不奢求成為入口第一站,只求造訪率高、造訪人次多,台灣有團隊做到了,而且還不只一個,像是卡卡洛普、伊莉論壇、卡提諾論壇等,他們的流量、觀看人次、甚至網路影響力比專業的新聞網站還要高,這些人出生在網路戰場上,而非”移民”過來的,自然佔了天時地利人和的戰鬥優勢。另一種綜合型內容網站是從單類別內容網站延伸出來的,例如以3C論壇起家的Mobile01,當他們聚集了許多愛看3C商品拆箱文的會員後,他們將網站橫向發展,開闢了許多頻道,讓同批會員可以在那繼續花錢,從相機開箱、到汽車試駕、家居裝潢,常看他們網站就會喚起你心中的敗家小惡魔(所以他們又稱小惡魔),雖然網站的架構還是論壇形式,但對於網友來說,他無疑是台灣很成功的綜合性內容網站。
 
要談入口網站,讓我們來談談台灣Yahoo,在世界上任何一個民主國家,都沒有一個網站能擁有98%的到達率(reach),意思是說100個上網的人有98個都會去Yahoo,換成電視等於100個看電視的人,有98個會看Yahoo這個節目,困難在於網站數比電視頻道多太多了,很難想像會有一個網站,在一個自由民主的國家,能得到98%人口的認同(對,我故意重複的),而且變成習慣,而且已經維持了很久,而且看來會繼續維持下去,台灣Yahoo真的可以寫進全球網路的歷史中,一個神話般的紀錄。
 
大者不只吃最多,是吃不成比例的多,在一個如此具有壓倒性優勢的網站下,台灣其他想賣廣告的網站只能撿剩下的,台灣Yahoo前總經理鄒開蓮曾說,Yahoo奇摩有多大,台灣網路市場就有多大,這口氣很囂張,但你無法反駁,身為同業你也無可奈何。Yahoo在台灣如此成功的原因很多,但其實追根究柢只有一個,那就是他們擁有比別人更多的「人才」。在非常早期,很多人還搞不清楚網路是什麼的時候,Yahoo就定位自己是媒體,既然確定了網路是繼報紙、廣播、電視後的新興媒體,那麼就可以訂出其「媒體策略」,在台灣的策略就是從廣告公司挖人,利用電視媒體的客戶關係,來介紹網路這個新媒體,由於客戶關係良好,加上網路迅速普及,客戶對於網路廣告也躍躍欲試,造就了第一批Yahoo跳槽娘子軍,廣告業務從此開始流向Yahoo奇摩,身為外商文化加上業界福利最好,許多網路人才向此靠攏,在一次又一次的與其他入口網站短兵相接,稱霸了拍賣、交友(現已轉給愛情公寓)、成功推出知識+等,Yahoo在台灣幾乎攻無不克,魔掌伸向哪,哪兒就被捏平,後期又併購了無名小站和興奇購物,橫著豎著都快速發展,縱使美國Yahoo人才漸失、見報的都是利空消息,但台灣這端依然屹立不搖,年年吃下廣告大餅還有餘,沒辦法,他們公司擁有最多的網路人才,兵來將擋,何況還都是大將,更難以動搖的是他們的「客戶關係」,長年累積下來的緊密人脈網,網路業務不是你媒體多棒多好,而是客戶想要下Yahoo你不得不下。當客戶說要下Yahoo,廣告效益若不好,是素材不好、活動規劃不好,不是Yahoo的錯,這就叫做強勢媒體啊!我常常在想,Yahoo的弱點到底在哪裡,如何才能讓他不要這麼強,我能想到唯一的方式就是讓他們的人才流失,不要在一起工作,但問題在於,除了Yahoo外的網路公司,誰能提供同等的薪資和福利,若你是Yahoo員工,除了自行創業或被高薪挖角,你能去哪?不過Yahoo雖強大,但始終未能全面殲滅,下一章我們就要談談那些未被Yahoo魔掌捏平的內容網站們。
 
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