自媒體事業要靠什麼關係？

有些地方，台中才有； 有種品味，用心才有。 【MUDO 旅沐歐得 Coffee】是一個嶄新的咖啡店，說嶄新，但我已熟悉的不得了，因為連續三週我都在那裡，開幕、部落客聚會、小剎試吃會；說是「咖啡店」，但他絕不僅如此簡單，他是科技(歐肯得)、美食(旅沐咖啡)、時尚(七海家具)的生命共同體，也因為「科技 X 人文 X 時尚」的混搭組合，他一"出生"就顯得不一樣，外表高貴、內心親民，座落在最有人文氣息的台中美術館地域，更突顯她的出凡氣質，這地方帶給你的感覺，絕對不只一般餐廳或咖啡店，來到這，你吃的不是食物，而是一種生活方式，你喝的不是飲料，而是一種享受當下的空氣(那是什麼)，相信我，【MUDO 旅沐歐得 Coffee】賣的正是一種Lifestyle，悠閒、怡然、平靜、忘我的去享受生活。哥吃的不是餐飲，是一種Lifestyle【旅沐歐得】

在我離開職場移居台中的頭幾年，大約是 2014-2015 年間，我為了創造每月穩定的收入，接了四

大約在2008年，由Mr.6帶動了「網路文」風氣，讓我發現了Mr.Jamie的部落格，看到現在他的AppWorks已是最知名的創業育成中心，為推動台灣網路創業的一股重要力量，而這一切都是從一個部落格開始的… [第一題] 當初回台推動網路產業，為何會從寫部落格開始？ J：我當初在紐約就有計畫，跟老婆說要回台灣推動網路產業，她說我瘋了，後來我就硬來，我開始寫部落格，又在台灣租了一個辦公室，還收了11個團隊，說AppWorks在6月1日要正式開始，一定得回來。2008年是網路發展滿關鍵的一年，在美國facebook已形成一股力量，在2007年幹掉了MySpace，轉型成平台讓很多開發者上去，當時也是Twitter這些social media紅起來的，加上iPhone在2007年出來，Android在2008年出來，我認為2008年像是一個分水嶺，讓網路再往前進入一個新世代，又剛好遇到美國的次級房貸財務危機，我在美國發現網路的世代交替正在上演，以前我們在講SEO，現在我們要講social media，那台灣有沒有跟上呢？我離開台灣已經四五年了，後來一看台灣網站才發現怎麼都還是一樣像無名小站這樣，台灣也還沒人在關心smart phone，只有一些發燒友在玩，大家還沒意識到smart phone可能是網路的下一個趨勢，但我人在美國沒辦法做什麼，我就想至少可把這些新知翻成中文，用中文的方式講述我在美國看到的東西，給台灣的讀者看，所以我開始寫部落格，要把網路正在發生的進化，用我的語言講給台灣讀者聽...[部落暢快談] Mr.Jamie

這個問題一直以來都有人問我，但我都不太想寫，因為誰知道公益背後的愛心是真是假，就算是真，它有幾分

Lynne Knowlton 是室內設計師、部落客、DIY 專家、以及四個孩子的母親。對很多

第一次購買 打開天窗說亮話，男女交往最難的就是第一次上床，而購物網站最難的就是讓客戶第一次付費，男女交往按常理來是約會→牽手→親吻→肢體接觸→然後你知道；而網站按常理需經過停留→信任→註冊會員→看到好物→付錢。一旦你得到他的第一次，就大有機會連二拉二下去，接著成為固定客戶，所以在上述的購物歷程中，每一階段都是一門學問，需要持續不斷的優化。 當噗浪正在瘋的那段時間，我聽過一個有趣的行銷案例，有個廠商在半夜一點到五點的時間，請了幾位工讀生，在噗浪上隨機找人聊天，天南地北的瞎聊一番後，問對方為何這麼晚了還不睡，八成的人會回答「失眠」「睡不著」，然後工讀生就丟一個網址給對方看，引他們到一個購物網站來，這個廠商特別設計了一個視覺強烈、切題、「具銜接性」的著陸頁(landing page)，上面的賣的是「安眠茶」。我聽了以後覺得有創意，但成本不會過高嗎，他說很便宜，第一年輕人半夜瞎聊是很正常的，他們原本就在無償的做，第二，讓陌生人第一次掏錢是最難的，所以首次的轉換成本是最高的，但一旦成了顧客，留下銷售紀錄和個資，未來的銷售成本就會偏低，所以划得來，他做過很多類似的游擊行銷，這招的轉換率算是不錯的。 有個術語叫做ARPU(Average Revenue Per User)意指「每個客戶得到的平均收入」，還有另一個叫做CLV(Customer Lifetime Value)意指「平均顧客終身價值」，前者比較短期，而電子商務業者應著重於後者，以長期來看，第一次的轉換成本可以後續賺回來，若你的品牌或商品獨特，第一次購買之後，你必須嘗試提升「客戶貢獻」(up-sale)，讓他們越買越多量、越頻繁、越高單價，只要有一定比例的「再訪消費者」(repeat customer)，你的事業巨輪就開始滾動了，我說的好像很複雜，但其實非常簡單，你看那些好吃的餐廳，一定是有足夠的回頭客，才能讓他們生意興隆，每天光靠新客人上門的餐廳是不可能賺錢的，沒有提升CLV的事業，光是行銷成本就讓你吃不消了。結論再回到「問題背後的問題」，雖說理想上是能賣給每個人，但事實是你應該找到利基市場，把這圈子裡的人全部洗腦，然後盡可能獨佔這一塊。 如何增加網友停留時間