商業寫作的科學研究，建議的「8S」 原則

我跟小剎的淵源要追溯到2008年，他看了我的《部落客也能賺大錢》之後主動聯絡我，說想來上我的課，但我當時只有在台北開班，他說他非常想上，於是他就在台中幫我招生，就此認識了這充滿上進心和活力的年輕人。他的部落格「剎有其食」長年盤踞痞客邦美食類第一名，也是我一直在看的美食部落格，後來我搬來台中後，這部落格基本上就是我的menu了，想外食的時候都跟著他吃。今天他是新郎，應該沒有時間來寫食記，所以就讓我來幫他記錄吧，免費看了人家這麼多篇食記，總要回報一下嘛。

猜猜誰是台灣最大購物網站？答案不是PChome，而是momo購物網，網友上網的消費習慣不易改變，而momo卻可以”移轉”越來越多的網友消費於此，實屬有他的過人之處，而且一旦過人，他就持續得分了！電商網站的秘訣就是要常辦活動，而辦活動的秘訣就在於三個字：「有誠意」。 每個月momo購物網都會舉辦限時三天的特價活動，價錢是真的破盤到下巴崩裂，低到你根本無需去驗證，每當我看到商品價已經夠便宜了，他還能更便宜！而每當我已經確定想買了，他竟還有其他的附加價值，例如「下單就送紅利金」「訂單對對樂」「登記抽電影票」等，只要你逛過momo，你一定會同意這裡實在是太好買、太便宜了，而且網頁上的活動一堆，每小時來都有新促銷、新花樣，對一個愛買的人來說，應該把首頁設為「momo購物網」才對，省得一直再訪。 我研究「遊戲化」多年，每當有人問我說台灣「遊戲化」做得最好的是誰？我都會說是momo購物網，「遊戲化」涉獵包括心理學、行為經濟學、社會學、UX設計、行銷學及統計學，泛指把令人著迷的遊戲元素應用在非遊戲的情境中，包括企業經營、產品行銷、人事管理、教育、政治、公益活動等，當然也非常適合在電子商務上，如果你仔細研究momo購物網的營運策略，無論是從pc或行動裝置上，「買東西」這項行為被他們設計的會讓人上癮，很多人都跟我說他們幾乎每週都來momo購物，如果這不是「購物成癮」，什麼才是？ㄡmomo購物八月超級趴，最低5折限時特價，快買給爸爸！

在2010年初的時候，某行銷公司冒用知名網站的品牌，在Facebook上成立同名粉絲團，而後正牌的網站主邀請了一些人秘密開會，除了各大網站負責人之外，也包括一些網路圈大大，我們聚在一起的目的是討論如何防止這類暗黑行銷手法的猖獗，開了好幾次會，這個email討論串上的東西是無比精彩，但「網路」這麼大，每家業者有自己的原則和理念，要走什麼方向賺什麼錢都是個人選擇，縱使我們覺得他的手法很不入流，甚至觸法，但為什麼他們還是很賺錢？ 為什麼？因為他們可以滿足客戶！ 滿足客戶什麼？客戶要什麼？ 客戶要的是「數字」。「數字」包括流量、 Pageview、FB粉絲數、保證搜尋結果第一頁等等 說穿了，這些公司很賺錢，是因為客戶沒有被「好好教育」，一味的追求數字，而忘了有些數字是強求不來的、無法”保證”的，但這類行銷公司卻可以達成，他們可以保證你FB粉絲團人數在七天內達到5萬人，我驚呆了！他是怎麼做到的？很簡單啊，假帳號+灌水程式，然後「以假帶真」，一個「假正妹」帳號就可以帶入約100位「真宅男」，英文有句話說：「fake it before you make it」，這家行銷公司富有到超乎想像，差不多是有農莊和遊艇的那種等級，可見他們真的made it。 為什麼要說這段往事呢？這又跟內容農場有什麼關係呢？因為內容農場就是一種暗黑行銷，「內容類」的進化版。我這篇文章《你今天震驚了嗎？談下標和內容農場》已經超過4000個讚，很多人公開或私底下跟我討論，同意的大力附議，但反對的人卻只默默接受，我想問問不贊同這篇文章的人，為什麼你們不出聲呢？心有點虛嗎？其實只要有人出面反駁，我就可以把這話題延展出去，形成網路上的筆戰，讓大家更關心這話題，結果沒等到，我只好自己寫。千萬不要小看這話題，他是非常重要的一堂課，因為台灣的閱聽者需要被「好好教育」，是因為多數人的無知才促使了台灣媒體及其內容的墮落，所以這話題為什麼重要？因為電視媒體已經淪陷了，我不希望網路跟著陪葬！七個「內容農場」和「內容網站」的不同之處，特別是第六個！

2009年我的第一班是台北聯合報開的，從這班起我正式踏入「講師」這領域，在這之前我幾乎沒有公開講座，做的簡報也都是為了工作和客戶看的，有一就有二，聯合報開了以後，陸續就在學學文創等很多地方演講，同時我也嘗試自己找場地，自己招生，全部自己來，現在看到許多部落客也都自己辦講座，私下也會請教我一些問題，招生部分是最難的，你必須在課程內容好的情形下，把活動傳達出去，免費的還好，付費的困難許多，網路上資訊過載，還好部落客本身就具備行銷能力，所以「部落客自營講座」會越來越多，也算是一條不錯的收入管道。 因為時間成本，我的課通常是六小時一天上完，早上九點或十點開始，經過中餐休息，然後下午繼續。這幾年下來，我持續的在調整課程的結構，包括上課時數、費用、內容等，經由很多的意見回饋中發現，學員對我課程最大的缺點是「時間掌控」，我的課程永遠會超時，造成不準時下課，或是後面的部分比較趕，這一點我承認做的不夠好，因為我想讓課程物超所值，盡可能的塞東西進來，但身為一個專業的講者，必須把學生能夠吸收的上限考慮進去，如果我的課程只有6小時，我想教的東西又永遠塞不完，多塞一點跟多塞兩點其實沒差別，就算給我60小時，我還是一樣會超時。網路行銷的東西太多，我又累積了近20年，「時數」變成我的盲點，我永遠不可能有「足夠的時數」去教，所以我領悟到「時數的重點」在於學生，而不是老師；在於最適宜的上課時間，而不是需要多少時間來教，因為永遠教不完。

浦添大公園實在太好玩，FB打卡後的第一則留言是日本達人酒雄老師所留，他說在附近有家很好吃的麵，可以順便去看看，剛好我們也該吃午餐了，就想來個「行程外的驚喜」，感謝WIHO神器的存在，讓我們可以直接問酒雄電話，有了電話就可定位，車子跟著導航開就沒錯...浦添大公園附近的超級美食Te da ko沖繩麵(てだこそば)，手做豆腐手作りの店　トミー家工房 沖繩必吃甜點