台中IKEA全紀錄-從無到有，到每週去
2014 Jan 21 生活/自傳/其他
說到我和IKEA的淵源，那可是8小時都講不完，而且人老了特別愛"從頭講起"，所以又要多加一小時，不過今天我不打算這麼做，因為我要把時間花在【部落客MBA】的課程上。如果說我最崇拜的世界企業之一，或是第一，那無疑就是IKEA，他們非常賺錢，卻從未考慮上市；他們把型錄做成一本雜誌，印刷量超越聖經；他們讓主婦們瘋狂搶購年度型錄，若沒收到還會哭、抱怨、懊惱，但說穿了，那可是一整本的廣告啊；他們定義「體驗行銷」讓消費者樂在其中，就算不買也能享受過程；全世界的傢俱商都在拆解IKEA的成功之道，但從來沒有人可成功複製過，因為最重要的：IKEA的粉絲忠誠度是絕無僅有的No.1
是不是？給我「I-K-E-A」四個英文字，我可以滔滔不絕的講上幾小時，因為市面上所有的書我都看過，網路上的新聞也不會錯過，為什麼呢？因為我就是上面提到的忠誠粉絲之一
四年前的某一天，我看到了一則新聞，說IKEA要在台中展店，這加速了我移民台中的動作，因為台中什麼大型的店都有，只缺IKEA，所以當初找房子是以IKEA預定地為中心點，放射性的向外尋覓，可惜後來一直沒找到適合的，才找到現在南區的房子。不過台中不大，還是挺方便的，至少比我以前住中和去到新莊店或南京店近多了
可以看到下圖，從挖地基開始，我一直在監督著他們的興建進度，原本的地址是一個花市，這一塊地在台中可是心臟地帶啊，離七期非常近
左邊凹下的地基已完成，輪到鋼筋上場搭起主結構，我從那時候就想寫了，先把「台中IKEA」這關鍵字搶到手再說，結果一忙就忘了，白白把這個字讓給別人，我現在只能寫寫「歷史」，好像拍紀錄片一樣，有人喜歡看記錄片嗎？就算拍的好，票房也不像最新的院線片一樣好吧
我連晚上都來監工，畢竟看了這麼多IKEA的書和相關知識，「IKEA的興建」可是很難得才看得到的，目前看到是水泥牆及鋼樑已完成，骨幹ready！
神秘的外牆，即將-與你-見面，台中人都等不及啦
從下而上的開始"包膜"，石灰岩的外膜，我真的每次經過都會來巡一下現場，目前完成度37.5%
身為一個忠誠的IKEA粉絲，不可能等到他開幕才去，所以我們先來了桃園店，小女已經非常熟悉，完全把IKEA當成自己家，因為是自己家，所以要脫鞋
小女孩完全融入IKEA的環境中，無違和感
這張床就是現在Mia睡的床，所以倍感親切
全世界最重要的人 長大了，請見此篇
熟門熟路的Mia，玩具放哪都知道，玩完還會放回原處，因為是自己家嘛
午餐時間到了，IKEA除了好逛以外，「好吃」也是吸引人的原因
我喜歡他們的甜點，每一個都非常有層次感，好吃又不貴
這是我們今天的午餐，雖然單價起來都不算貴，但因為每樣都想吃，所以都拿一大堆，結帳也都五六百元起跳
嗯，我期待快40年了
讓我們回到台中看看，現在蓋到哪啦？呦，型都出來了嘛，鷹架搭起的是一個大紅椅子
開幕前的員工培訓，中午休息時間，IKEA在台中創造了不少好的工作職缺，真希望有更多好公司能進駐台中
大紅椅可以遮陽擋雨，也是拍照的好所在
台中IKEA全新落成，終於在2013/9/5正式開幕啦！
IKEA開在市區的好處之一，就是可以常常去吃早餐，而且真的超便宜
雖然只是簡單的麵包火腿蛋等基本歐式早餐，但來這裡吃就有一種異國的feel
平日的早上人不多，主要是給附近的人方便
這種價位吃兩份都便宜
餐盤自動回收軌道，其他分店都沒看到過
貼心的設計
處處可感受到異國風情
玩耍是件大事無誤，所以我們每一天每一刻都要盡可能的「have fun」
「妙麗，妳還蹲在那做什麼？起飛出發去抓金探子啦」
IKEA的家具設和情境式擺設永遠是那麼的引領潮流，顏色的搭配，轉角的空間利用，這麼多年來，我常聽到有人說「IKEA的東西不耐用」「真正有品味的人不會買IKEA」，我覺得就算你不喜歡IKEA的東西，但對於新家的佈置、擺設、設計靈感很可能還是會來IKEA參考吧，所以IKEA賣的不是家具，是氛圍，或對許多人來說，是夢想
IKEA著名的購物地圖，讓你進來後就流連忘返，體驗在一個又一個的場景中
Mia在"家"各區的玩耍實錄
台中IKEA超大，一層樓還沒逛完就中午了，午餐時間人比較多，大家都因美食而來
所有的甜點我都嚐過了，全制霸，基本上沒有一個我不喜歡的
經典的牛肉丸，第一次來必點，後來因為我們常買回家吃，甚至有點吃膩了，希望有新菜色啊
炸雞翅算是台中新菜色，皮酥肉多汁，優！
希望有天我也可以把IKEA所有的甜點吃到膩膩膩，再膩膩膩膩膩
(體重...唉...)
Mia常跟阿公騎腳踏車來這買份冰淇淋吃，她基本上每週都會來一次，IKEA的忠誠粉絲+1
以上是我早就想寫的「台中IKEA」文章，獻給我最愛的品牌之一，若您還沒來全台最大IKEA-台中店朝聖過，趕緊來這體驗一下吧
基本資料
台中IKEA 宜家家居
地址：408台中市南屯區向上路二段168號
電話：04-2704-9699
停車：免費停車場
官網：http://www.ikea.com/tw/zh/store/taichung/storeInfo
FB粉絲頁：https://www.facebook.com/IKEA.Taiwan
FB粉絲頁(台中店)：https://www.facebook.com/IKEA.Taichung
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[第四章節錄] 單類別購物網站
第一次購買 打開天窗說亮話，男女交往最難的就是第一次上床，而購物網站最難的就是讓客戶第一次付費，男女交往按常理來是約會→牽手→親吻→肢體接觸→然後你知道；而網站按常理需經過停留→信任→註冊會員→看到好物→付錢。一旦你得到他的第一次，就大有機會連二拉二下去，接著成為固定客戶，所以在上述的購物歷程中，每一階段都是一門學問，需要持續不斷的優化。 當噗浪正在瘋的那段時間，我聽過一個有趣的行銷案例，有個廠商在半夜一點到五點的時間，請了幾位工讀生，在噗浪上隨機找人聊天，天南地北的瞎聊一番後，問對方為何這麼晚了還不睡，八成的人會回答「失眠」「睡不著」，然後工讀生就丟一個網址給對方看，引他們到一個購物網站來，這個廠商特別設計了一個視覺強烈、切題、「具銜接性」的著陸頁(landing page)，上面的賣的是「安眠茶」。我聽了以後覺得有創意，但成本不會過高嗎，他說很便宜，第一年輕人半夜瞎聊是很正常的，他們原本就在無償的做，第二，讓陌生人第一次掏錢是最難的，所以首次的轉換成本是最高的，但一旦成了顧客，留下銷售紀錄和個資，未來的銷售成本就會偏低，所以划得來，他做過很多類似的游擊行銷，這招的轉換率算是不錯的。 有個術語叫做ARPU(Average Revenue Per User)意指「每個客戶得到的平均收入」，還有另一個叫做CLV(Customer Lifetime Value)意指「平均顧客終身價值」，前者比較短期，而電子商務業者應著重於後者，以長期來看，第一次的轉換成本可以後續賺回來，若你的品牌或商品獨特，第一次購買之後，你必須嘗試提升「客戶貢獻」(up-sale)，讓他們越買越多量、越頻繁、越高單價，只要有一定比例的「再訪消費者」(repeat customer)，你的事業巨輪就開始滾動了，我說的好像很複雜，但其實非常簡單，你看那些好吃的餐廳，一定是有足夠的回頭客，才能讓他們生意興隆，每天光靠新客人上門的餐廳是不可能賺錢的，沒有提升CLV的事業，光是行銷成本就讓你吃不消了。結論再回到「問題背後的問題」，雖說理想上是能賣給每個人，但事實是你應該找到利基市場，把這圈子裡的人全部洗腦，然後盡可能獨佔這一塊。 如何增加網友停留時間
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