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于文強想的和你不一樣-廣告主篇
所有的負評都是你的機會,都是你自省的提醒,找出流言的源頭直接面對他,把他講的每一句話都當作天使的聲音,縱使可能很多是狗屎,但總會淘到一點金。認真考慮去實現他的建議,越用心戳你的客人,狗屎裡的含金量越多,把他們當成訓練你耐心的一個試煉,讓他看到你的氣度大過他們,你的決心豈是他們這些鼠輩就可動搖,你的文章品質因為有他們監督而進化,你的商品因為他們而受到注目,我們都聽過一句話,在行銷的世界裡,愛的反義詞不是恨,而是冷漠,這些負評者還願意評論給你機會反駁,讓你變相的和旁觀者溝通,真正不理你的人才是你無法溝通的一群,罵你的人若能最後認同你,天底下就沒有什麼難事了。
- 2010 Jul 13
不按牌理出牌的英國爵士《維珍顛覆學》
理察•布蘭森(Richard Branson)是全世界知名企業家之一,也是個人品牌最強烈鮮明的一位,現為英國維珍(Virgin)集團執行長,事業版圖橫跨航空、鐵路、電信、飲料、能源、音樂、健康及金融服務。他雖然沒有念過商業學校,但從實務經驗領悟出來的比學校教的還有用,教育並不是無用,只是常常不實用,要實用的生存技能,當然就是親自上街頭打仗,這也是為什麼從實務中領悟出來的知識被統成為「街頭智慧」(street smart),相對於在教室中所學習的理論(Book Smart),往往都是街頭智慧勝出,因為打架嘛,光看書怎會打的贏?
- 2013 Jul 12
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