談聯盟行銷經營重點 隆重介紹「微軟聯盟行銷計劃」


「聯盟行銷」(Affiliate Marketing)一直是網路上常見的行銷方式,簡單說就是網站幫廠商在線上銷售,若有成交可分潤。全世界很多網站都有開放這個計畫,通常稱之「聯盟行銷計劃」(Affiliate Program, 簡稱AP),例如美國的Amazon、中國的淘寶、台灣的博客來等等,若你擁有一個網站,或發展到後來只要有社交網站的帳號,例如FB粉絲頁、微博等,都可以去申請一組經銷連結(Affiliate Link),然後你就可四處貼這個連結,只要有網友經過這個連結去成交,該廠商就會按時分潤給你。
 
網路發展至今20 幾年,數不清的站長已靠此致富,但為何大家都不知道呢?因為第一,在市場大的國家比較好賺,例如美國和中國,台灣也有但不多,第二,這些人都超低調,在網路上默默賺錢,何必要講出來增加競爭者。我常有些學生會問「聯盟行銷可不可以做?」「在台灣有沒有搞頭?」,我的回答是「不一定」,有很多因素要評估。我認為聯盟行銷要成功有五大要素,首先以「廠商角度」來說:
 
一、這廠商或平台的品牌要有信任感,網友腦中「好像有看過」「依稀有印象」,但這"依稀"要怎麼來?你要不就已是大品牌,要不就先花一筆廣告費。也就是說,一個陌生的品牌或平台,請不要「一開始」就搞聯盟行銷(但你機制可以先做好),他是第二階段之後的事(如果真的要做)。
 
二、產品要好,客戶會續購的好,然後要多樣多款,不能讓affiliates「沒東西賣」,沒東西賣意指銷售卡住,affiliates不賺錢,然後意興闌珊,動力盡失。
 
三、佣金要敢給,不要小家子氣給個2-5%,除非你的商品是「必需品」,但這類商品應早無空間再分潤。最起碼也要10%,而且是好賣的、流動性高的,若是非必須、偏向奢侈品的,要20%起跳。
 
四、初期加入的affiliates很重要,不能是那種「表面上」非常"積極"的業務員,要讓內容說話,但不能是油腔的業務話術。很多網賺派會四處加入AP,然後十分積極的拉客,但這其實會把品牌做low,因為這些人不懂得拿捏,對潛在消費者來說,過多的推銷等於騷擾,所以很多老闆心中想要的「遍地開花」其實並不會work,反而造成反效果。比較安全的做法是「selected affiliates」(挑選過的),就像早期的 Lativ 作法一樣。
 
五、AP機制的完整度、便利性、即時性、付款機制等配套。(平台或單一品牌)。要誠實,要透明,力求長期合作。
 
我個人覺得在台灣要做聯盟行銷,做「平台」非常非常困難,因為他違背了上述的1~2項的因素。單類別「品牌」(如Lativ)自己做機會比較大,配合 selected affiliates再加分。
 
講完了業者的五大重點,我來談談Affiliate這端,也就是站長該注意的三個重點:
 
一、東西要好賣
 
最好是大品牌的熱銷商品,想想看,若是Apple開放iphone的AP,是不是超好賣,佣金給我1%我都願意,但可惜多數的產品都是名不見經傳的新創品牌,佣金可以給你很高,但沒人要買。加入AP的矛盾點就在此,「佣金高」的賣不動,「產品好賣」的利潤低或不開放,以賣家的角度來說,0業績乘以八成的分潤還是0,所以「東西好賣」比較重要,至少還有現金流可玩。在東西好賣的前提下,行銷也會變得好操作,如果產品百搭,就可跟人生經驗或時事結合,輕易創造出注意力高的行銷活動。如果該商品是日用品、必需品、「可回報」型商品(這錢花下去以後可賺回來的),都會比較好賣。因此當站長選擇是否加入AP計畫前,我認為最重要的條件就是「這商品究竟好不好賣?」但那不等於「我有信心賣」喔,千萬不要搞混兩者。
 
二、機制要透明
 
最好是大品牌舉辦的AP計畫,因為他們有一流的工程師,可以將整段銷售過程記錄下來,也可提供你詳細的報表,你應該要能隨時登入網站查詢您的銷售及分潤狀況。我看過很多台灣業者說會分潤,但其實都是「單向信任」,站長或部落客廣告了以後,就只能信任廠商單方提供的銷售數據,實際賣出十台,廠商說只賣出一台,其他九台都是他們自己賣的…我認為台灣聯盟行銷很大的問題就出在此,廠商光有商業策略,沒有技術支援,雙方產生信任危機,新創廠商又分潤錙銖必較,若加上產品又不好賣的話,很可能就功敗垂成一場空。
 
三、付款要便利
 
大家都想賺錢,但我先提醒大家一下,不要被”賺大錢”沖昏了頭,台灣有企業打著「聯盟行銷」的外衣,但骨子裡卻是「傳直銷」,最簡單的分辨方式是他們是否要你「先付錢」,如果是,那就是傳直銷,因為真正的聯盟行銷是免費加入的,從古至今海內外都應該是這樣,不要傻傻的想做聯盟行銷,結果做到傳直銷去了。真正的「聯盟行銷」絕對是一段雙贏的關係,廠商藉由分潤給中小型網站來加速成長、擴大營收,也就是把所有「網友」轉成「業務員」,而業務員最重視的業務獎金要能快速支付,最好是綁定既有銀行,達一定支付門檻就能兌現。
 
 
以上就是我對「聯盟行銷」的大略看法,希望對廠商和站長兩端都有幫助,但這只是「前言」啦(還真長),本文重點是要介紹一個最新的聯盟行銷計畫,在台灣初次和大家見面,而且那不是別人,正是家喻戶曉,我們每天都在用的微軟、Microsoft、比爾蓋茲的公司啊!
 
什麼!微軟竟然推出聯盟行銷計畫!
 
沒錯,我也驚呆了,微軟是全球市值第三高的品牌啊,僅此於蘋果和Google,而他們的共通點都是「無可取代的產品」「領域市佔率遙遙領先第二名」及「優秀的軟硬體整合」,想像一下,若蘋果或Google開放AP計畫,這將會影響多少人,讓站長有機會可以搭載巨人的肩膀上飛向財富。Apple算是沒有公開,但Google就大剌剌的宣傳他們的AP,那就是AdSense站長分潤計畫,問問你身旁的知名部落客就知道,他們藉由網路流量帶來的Google收益有多棒。終於,排行第三的微軟也開放了他們自己的AP,並且正式登陸台灣,讓台灣的網友也可參與銷售微軟的產品,有成交就有分紅獎金,各位中小型站長、導購專家、部落客、網賺達人、社群意見領袖們,現在可以開始「幫微軟賣產品」了,包括我們每天在用的Office啊!請您回顧上面的重點,Office之微軟的關係就好比iPhone之蘋果一樣,是「必需品」來著的,尤其像我這種資深電腦人,從Windows 3.1開始,到現在Windows 10,中間買了mac但仍用不習慣,因此我想微軟的AP計畫符合以上我說的所有重點,所以絕對值得我推薦!
 
加入微軟AP計畫http://www.microsoftaffiliates.com/ 按「Apply Now」按鈕
 
由於剛對台灣市場開放,尚未全面中文化,您可利用英文介面搶得先機,或是按此下載中文使用手冊。
 
利益揭露:我已經在我網站上放好了 banner 廣告,只要您從我的廣告點過去購買,我就可以得到微軟給我的分潤,若各位網友有需要購買 Office,請不吝高抬貴手從我這連過去,讓我補貼點家用,謝謝。
 

 

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