吃過阿東窯仔雞，再也不想吃其他的烤雞

現在是「注意力經濟」(Attention Economy)的時代，注意力是稀有物品，因為稀有，所以值錢。《簡報Show and Tell》提供了很多實用的心法和架構，讓任何無經驗的人都可很快上手。作者把簡報的型態分為四大類：報告、解說、推銷、戲劇，接著Dan Roam發明了一個「通用架構」來貫穿這四大類，並取名為「PUMA」，並且讓PUMA的不同動作來對應四大簡報目的，總之是看得我驚呼連連，我雖沒看過多少簡報書籍，但我相信他這本非常創新，不是那種說教式的簡報教學書，也不是那種看得心中叫好、但手卻做不出來的簡報書，這本書用最精簡的文字，配上最生動的手繪圖，真的是圖文並茂的在一步步教你做好簡報，雖然看起來簡單，但其實新手、中階、或老手都可從中獲益，看一遍是基本，看三遍以上將之內化才值得

去年參加陳瓊華(Robin)老師的「益讀俱樂部」，認識了一位同學叫做Frank，他說他在花蓮有一間自己的私人招待所，若有機會去花蓮的話可以去找他，我這人對「貪小便宜」的記性還不錯，所以這次決定來台灣東岸環島時就想到了Frank ，他也大氣的開放他的私人招待所給我們一家三口停留一晚，所謂在家靠父母，出外靠朋友，有友如此，人生快事啊。 Frank他的house叫做Frank House，中文就是「法蘭克莊園」，雖然感覺有點"鄉下"，但其實離花蓮市區並不遠，而且也不難找，導航定位的話可以用【佳林山水】民宿，地址是花蓮縣新城鄉佳林村佳林115之3號，法蘭克莊園就位於他們正後方，一塊諾大的草地上佇立兩棟房屋，"前院"至少可以停的下十台車吧，我們今天住的是「蓮花池」(另一棟是「泳池」)，可以看到房屋外面有好幾台監視器，安全加分，現在我們打開門進去看看吧花蓮高級私人招待所【法蘭克莊園】

臉書是一個巧妙設計的社群遊戲，其中一個很有力的遊戲化元素叫做「Instant Feedback」(即時反饋)，這是一個中層的元素，因為深層的理論告訴我們，多數人喜歡「做了就看見」，例如我把錢投進販賣機，馬上就可以喝到飲料；我打開冷氣，立刻就感覺涼爽；我打你一巴掌，你就痛得流淚等。我們不喜歡做了以後，看不見這個行為帶來什麼結果，或是等很久才看見，這個「行為 → 結果」的時間越短越好，最好這個結果是「即時」的，我們才知道我們有「做」，或才能確認我們是走在想要的道路上。

達摩身為國內最大部落格廣告平台，可否談談這幾年來的成長和心得？ 許：2006年10月開始推出台灣第一個部落格賺錢平台，當時有三個原因讓我們在半年內獲得部落客青睞，第一個是因為Google Adsense中文化，2007年1月《數位時代》封面就是艾瑪拿著一張Google的支票，正式宣告部落格可以賺錢。第二，全台灣當時已經發展到大約有三四十家BSP，從新聞網站到新創網站，那時新網站都喜歡做BSP，分眾內容網站也有部落格功能，很多環境可以很快的建立部落格，格主覺得可以賺錢的意識高漲，出現了很多意見領袖或個人媒體，取代掉早期的電子報這種東西。第三，我認為在整個環境的影響下，廣告主願意下廣告給部落格，他們發現原來一個部落客的影響力可能比一個小型的網站還大，所以這三者幫助達摩在2006-2007年的快速成長。2007年中，我們推出了「開箱文」，讓廣告主提供產品給部落格寫做廣告置入，也讓部落客在該主題上能繼續鑽研下去，有喜歡的東西寫，大量推文和寫手造成了不錯的迴響，就此站穩了第一階段的腳步。 2008年後廣告主變得更多元化，不再侷限在早期的美妝、旅遊和美食，也開始有汽車、金融、房地產等，部落格經濟圈變得更豐富，我們做了七八年一直到現在，這段期間部落格雖然有遇到像Facebook的崛起、Line的注意力轉移、或行動裝置的普及，但畢竟他的呈現形式不同，部落格還是扮演很重要的角色，或者說沒有替代，只有互補，成熟的繼續延伸下去。到現在我們看待已不是部落格，而是意見領袖，可能包括你的部落格，或你的Facebook好友、粉絲團、或你有辦實體活動的能力，綜合起來成為你的影響範圍、你的經濟體，而達摩在做的是意見領袖的經濟平台，這是我們這幾年下來的心得。早期我們共有兩個營利模式，一是廣告聯播，二是寫手，但到現在廣告下滑，不僅部落格，所有無論facebook、手機、網站都遇到同樣問題，因為網友注意力的轉移，可能大家花太久時間在玩facebook或其他的媒介，再加上無名小站收掉，廣告這塊下跌約三四成的幅度，但到這就停了，他還是有一定的市場支撐在。另一方面，在意見領袖或部落格寫手這塊，以達摩來說每年約有16%的成長，原因有幾個，第一，部落客自己本身也有facebook，所以他的能量並沒有好像部落格式微而變少，他們用facebook去做導流，這群人的影響力反而比以前更大，集結力量反而是增強的，再加上facebook粉絲團的效果是往下降的，這也幫助了他個人的facebook的成效，廣告主也不會想放棄這塊。在粉絲團po文是很廉價的，相對於部落格寫文，要花很多時間精力去把他寫出來，用個人的觀點去深入談他，難度相對大很多，所以我覺得內容的創作還是有價的，facebook的崛起對部落客是有幫助的。整體來說，部落格的推文不會比其他形式差，所以部落格效果不但不會衰退，反而會逐年成長...[部落暢快談]許景泰

有人稱之「世界大學」，有人說是「教育海嘯」，不管是什麼，MOOC(Massive Open Online Course) – 大規模開放線上課程，已是擋不住的趨勢，本人極重視教育，對象當然包括自己，所以百忙之中還跑去Coursera修了一門課，對，百忙而已，還可以擠出時間，差不多就是晚上11點到1點這段時間，MOOC網站有很多，大學程度以上的包括Coursera、edX和Udacity等，台灣也有老師去，中文的課目前雖然少，但肯定會越來越多，我不會說MOOC會很快取代實體大學，但我敢保證那只是時間問題，總有一天，教室、學歷、同學、評分、和學習將會徹底改變，我自己念過大學，也教過大學生，不管從哪端出發，我認為MOOC都是更佳的知識傳授方式，真的，對老師或對學生都會更好。 我在Coursera修的第一門課是「遊戲化」(Gamification)，教授是Kevin Werbach，來自賓州大學的教授，這是全世界第一所大學開設此課，校外則有一些workshop。「遊戲化」這概念在2010年底在美國紅起來，被許多企業用於三大領域：外部業務行銷、內部人事管理以及個人行為改變，整個「遊戲化宇宙」所牽扯的學問太多太廣，實在無法用一篇文章解釋，所以我會用一整個網站來表達，在《網路強人會》一書中，我預告了我對「遊戲化」的期望和重視，因為在網站或企業經營上，TA(目標族群)的參與度一直都是我認為的關鍵所在，也就是我常掛在嘴邊的member retention，只要retention做的好，其他全部就會跟著好，先講到這，因為以後有得說的。 在此分享一下我的Coursera初體驗，我用子彈列表方式表達：

社群從良好溝通開始 你到了一個場合，沒有人講話，氣氛很冷，你覺得很無聊，然後離開。同樣的，社群要氣氛熱絡，重點在於講話，有人講話才能把場子搞熱，才能讓群眾有對話或表現的機會，一開始當然是由你來「破冰」，起頭一些主題相關的話題，所有能引起群眾討論的事都是好事，重點不是講什麼，重點是要讓大家開口講，有一就有二，就會開始嘰嘰喳喳、然後變成嘩啦嘩啦。破冰不要太官方、太無聊、太嚴肅，社群溝通的技巧在於通俗而真實、可引起討論，笑話可以，抱怨也可以，不要以企業高度來看待社群成員，他們在專業上也許不如你，但你絕不能表現出來，取笑或污辱他們的意見，「本公司怎麼可能買一送一，又不是做慈善事業，這個意見真蠢啊…」「還有沒有其他人有意見？」你覺得還有人敢發言嗎？別以為這是誇張的例子，我真的見過版主這樣回覆的，大多時候你得把身段放低，才能和大眾「打成一片」。