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2019 Nov 22 創業/行銷/創意
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從Boxed行動裝置購物的延伸思考

今天36kr網站寫了這篇http://www.36kr.com/p/211957.html,是一家美國公司專注於「行動購物」,主打宣傳口號「量販店商品 量販店價格 直送到府」(Warehouse goods. Warehouse prices. Delivered.)。官方網站上http://www.boxed.com/ 沒有任何商品,只有app介紹和媒體報導,我不是相關業者,所以暫時懶得用VPN去下載試玩,,但如果你是相關業者,包括電子商務或實體量販店都應該去下載了解一下,今天我只想對比一下台灣環境,以一個消費者心態來談談「行動購物」,畢竟這可是大家有共識的趨勢之一。 用行動裝置(下簡稱手機)上網的人越來越多,但其中「購物」的比例還不高,目前台灣我看到幾種作法,第一做商城的網站做了手機版,第二他們做了app,第三品牌電商做了app,第四是直接做app,然後積極招商嘗試從零蓋一個商城,第五是傳統量販店做了app,利用行動裝置的的可攜性來做O2O行銷。 一個網站要讓消費者方便瀏覽,就兩種方法,一是做成app,一是做不同版本的網頁讓它「自適應」(RWD, Responsive Web Design),或最好兩者兼備,但不管台灣電商業者是做那個,我好像都沒看到一家UX做的非常好的,非常爛的倒是見到不少,基本上老闆都是以「原有的東西」來適應行動上網,而不是砍掉重練、作科學研究、使用者測試、再重新設計,因為他們覺得這樣耗時耗力,這樣想並沒錯,但如果某件事確定是個趨勢,一個必然會發生的趨勢,那麼,這樣想就錯了。對既有的電商來說,或其他產業也一樣,「革命自己」都是很難的,所以才會被「不起眼」的後進玩家超過,然後他們才開始想、開始認真檢討、然後…砍掉重練,如果他們還有機會的話,但這些事不早就知道了嗎,你自己都有看到這趨勢,並點頭承認啊。 再來講講O2O策略...從Boxed行動裝置購物的延伸思考

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