[暢銷學] 用心製造 越愛越賣
2013 Aug 14 創業/行銷/創意
上篇講到業務為行銷之母，那麼業務之母又是什麼呢？是產品。產品不好，你就很難賣出去，更遑論你要把他大肆行銷出去。因此「產品好」等於行銷之祖母。
不對啊，很多產品不好，但有些人用一些阿裡不達的銷售花招就賣出去了啊，基本上這事每天都在發生，也許銷售員長得帥、舌燦蓮花、自信十足，一樣可以達成業績，但騙的了一次卻騙不了一世，終究的市場考驗還是落在「產品」上，一樣產品若要真正暢銷，前提是產品好，再厲害的業務員也不可能把大便變成暢銷品造成熱賣，所以銷售技能、行銷手段固然重要，但「產品好」才是業務行銷成功的絕大部分，有多大呢？說的極端點，大到讓產品自己說話，完全不需要業務或行銷人員。
業務為行銷之母、產品為業務之母，我們再退推下去，那麼產品之母是什麼呢？是製造。產品好不好決定於「製造者」，同樣是賣關東煮，有人用豬骨熬湯、有人用自來水加味精；同樣是做T-shirt，有人用高級精梳棉、有人用廉價布料；同樣是蓋房子，有人用SRC鋼骨鋼筋混凝土、有人用海砂碎磚的豆腐渣，在外表很難辨識的情況下，消費者也不易察覺製造商是「用心」、「良心」或是「黑心」，都是買過用過才知道，用心的製造商慢慢建立品牌信任度，良心企業品牌雖弱，但還是有人買，黑心商品也許一時沒被逮，但時間一久一定會得到報應，害人的人必定害己，不是不報，時候未到而已。
繼續往回推，製造商該如何用心，製造出最棒的產品呢？是「愛」，無懈可擊的「愛」，至高無上的「愛」，那是什麼？那是你對你孩子的愛，你對你「親生骨肉」的愛。
生命是一種奇蹟，而小孩是我們的傑作，但他並不是一個完成品，在養育他長大的過程中，我們會灌輸他無窮無盡的愛，給他最好的生活環境，給他最好的教育學習、給他最寶貴的經驗態度，我們深怕他餓到、冷到、怕到、落後到、或整組壞掉，所以一直用心的栽培他、呵護他、教育他，並期許他成為未來社會上最好的、炙手可熱、獨一無二、受萬人愛戴的商品！
很多菜鳥業務員表現不好，除了產品爛、不好賣以外，缺乏的是對產品的「愛」，因為那不是你從頭打造的，不是你懷胎十月忍痛生下來的，不是你含莘茹苦養育大的，不是你用心用力用錢、積年累月灌進所有關懷的，不是你用盡生命也要保護的小寶貝，所以賣不出去是不痛不癢、是無關生死，因為那都是別人家的小孩，你只是拿薪水辦事糊個口而已。
但是在爸爸媽媽(製造商)的眼中，自己的小孩永遠是最漂亮、最可愛、最迷人的一位，不管他是否在十個百個千個萬個億個小孩之中，我們總是第一眼就會看到他，因為他永遠是最特別的一個。
身為一個聰明的讀者，就算你沒有生過小孩，你也應該知道如何成為一個Top Sales了吧？
本篇重點：把你要銷售的商品，當做是自己的親生骨肉來對待，然後等著看業績飆升吧。
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- 2008 Sep 14
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