[暢銷學] 用心製造 越愛越賣


 
上篇講到業務為行銷之母,那麼業務之母又是什麼呢?是產品。產品不好,你就很難賣出去,更遑論你要把他大肆行銷出去。因此「產品好」等於行銷之祖母。
 
不對啊,很多產品不好,但有些人用一些阿裡不達的銷售花招就賣出去了啊,基本上這事每天都在發生,也許銷售員長得帥、舌燦蓮花、自信十足,一樣可以達成業績,但騙的了一次卻騙不了一世,終究的市場考驗還是落在「產品」上,一樣產品若要真正暢銷,前提是產品好,再厲害的業務員也不可能把大便變成暢銷品造成熱賣,所以銷售技能、行銷手段固然重要,但「產品好」才是業務行銷成功的絕大部分,有多大呢?說的極端點,大到讓產品自己說話,完全不需要業務或行銷人員。
 
業務為行銷之母、產品為業務之母,我們再退推下去,那麼產品之母是什麼呢?是製造。產品好不好決定於「製造者」,同樣是賣關東煮,有人用豬骨熬湯、有人用自來水加味精;同樣是做T-shirt,有人用高級精梳棉、有人用廉價布料;同樣是蓋房子,有人用SRC鋼骨鋼筋混凝土、有人用海砂碎磚的豆腐渣,在外表很難辨識的情況下,消費者也不易察覺製造商是「用心」、「良心」或是「黑心」,都是買過用過才知道,用心的製造商慢慢建立品牌信任度,良心企業品牌雖弱,但還是有人買,黑心商品也許一時沒被逮,但時間一久一定會得到報應,害人的人必定害己,不是不報,時候未到而已。
 
繼續往回推,製造商該如何用心,製造出最棒的產品呢?是「愛」,無懈可擊的「愛」,至高無上的「愛」,那是什麼?那是你對你孩子的愛,你對你「親生骨肉」的愛。
 
生命是一種奇蹟,而小孩是我們的傑作,但他並不是一個完成品,在養育他長大的過程中,我們會灌輸他無窮無盡的愛,給他最好的生活環境,給他最好的教育學習、給他最寶貴的經驗態度,我們深怕他餓到、冷到、怕到、落後到、或整組壞掉,所以一直用心的栽培他、呵護他、教育他,並期許他成為未來社會上最好的、炙手可熱、獨一無二、受萬人愛戴的商品!
 
很多菜鳥業務員表現不好,除了產品爛、不好賣以外,缺乏的是對產品的「愛」,因為那不是你從頭打造的,不是你懷胎十月忍痛生下來的,不是你含莘茹苦養育大的,不是你用心用力用錢、積年累月灌進所有關懷的,不是你用盡生命也要保護的小寶貝,所以賣不出去是不痛不癢、是無關生死,因為那都是別人家的小孩,你只是拿薪水辦事糊個口而已。
 
但是在爸爸媽媽(製造商)的眼中,自己的小孩永遠是最漂亮、最可愛、最迷人的一位,不管他是否在十個百個千個萬個億個小孩之中,我們總是第一眼就會看到他,因為他永遠是最特別的一個。
 
身為一個聰明的讀者,就算你沒有生過小孩,你也應該知道如何成為一個Top Sales了吧?
 
本篇重點:把你要銷售的商品,當做是自己的親生骨肉來對待,然後等著看業績飆升吧。
 
   

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