網路活動怎麼做?


辦網路活動是一門學問,有很多因素需要考慮進去,我聽過最誇張的一個例子是《百萬部落客》結束兩個月後,突然接到一通莫名的電話,他說是某某介紹的需要我幫忙,因為覺得《百萬部落客》辦的不錯,所以他們也辦了一個『做XXX,就有機會贏一棟房子』,他說他比送出一百萬還要狠,他送出的房子價值一千萬,我問他這活動何時截止,他說:「明天」。
 
我不想跟神經病講話就把電話掛了。真實案例有時比假的更不可思議。
 
這帶出第一個問題:「沒人知道你在辦活動」
 
讓我們把「辦活動」分三個部分:「企劃」「行銷」和「轉換」。
 
菜鳥只會考慮第一點,他們把活動規劃得很好,文案寫得很動人,設計很周全的遊戲規則,鎖定了自以為的參加資格,要求網友填寫很多資料,好不容易網站上線,滿心期待造成網路轟動、部落客口耳相傳,結果發現門可羅雀,根本沒人來參加,而活動預算往往在這個階段就用完了(頭獎、二獎、參加獎、場地等),他們認為若活動好玩、獎品貴重、自有通路很強,那根本不需要行銷,人就自動來了。當然,你知道這是荒謬的幻想,活動再好玩,你也必須把他行銷出去,如果你沒有「行銷」計畫,那往往就是活動人數不如預期,最後大獎內定給「自己人」贏走,整個贈獎活動是個騙局,浪費了大家的時間,還也許消耗你的信用。在網路業待了這麼久,你無法想像有多少活動最後是落得這種下場。當然,有時這是故意的,只是為了有活動而辦活動,沒有人參加、沒有人中獎沒關係,有留下一個活動的痕跡就好,這種廠商是最惡質的,利用網友達成目的,事後就完全不理擺爛。這種廠商也很多,大家務必要注意。
 
假設你有10萬的預算來辦活動,你應該保留至少一半來「廣告」這個活動,確保參加人數足夠,得以發揮活動的目的,兩者例外,一是人數限定的活動;二是自有通路很強,發一則訊息到粉絲團就有足夠的參加者,若是這樣的話,請把精力放在第一和第三塊。
 
辦活動的第二個問題:「你的活動沒人想參加」
 
除了上述的規則複雜、條件嚴苛、動作太麻煩之外,活動最好要符合「人性」,人性包括自我中心(心理測驗)、好色(正妹牌)、貪小便宜(免費索取)、幸災樂禍(標錯價立馬分享)、安全感(人人有獎)、控制慾(有主導權)等。相反的,「違背人性」的活動就比較難操作,例如投票拉票(丟臉)、抽獎活動(我不會中)、不合理的獎項價值(個人網站送汽車?)、不好看的活動頁面(看了就不相信)等。所以總結一下,若你要辦活動,請參考以下的checklist:
 
簡單易懂:看一次就懂,馬上衝動性報名
公平:我如何確定主辦單位不會內定?
透明:何時送獎、送給了誰、得獎者感言
人人可參加:連bumbler也能玩
參加不麻煩:終於填完十八欄資料後,驗證密碼輸入不對,全部重來一遍…
讓人自我感覺良好:測字、心理測驗、算命這類的,對年輕人來說較有效
主動控制:讓user有主導權,為什麼樂透不會中但還是繼續買,因為號碼是自己選的
鼓勵早參加者:「秒殺」「爆滿」帶出氣勢,但還是要維持公平,別讓後面的人不想參加
提供快速、簡易、方便的分享機制:就目前來說,非非死不可莫屬
最好不要投票、拉票:千拜託萬拜託能用幾次?讓人不自在就是違背人性
最好不要「抽獎」:用人/程式/律師/彩球抽?麻煩又不討人愛/信任
無論如何,在各層面,絕對不要騙網友:被抓包你就黑一輩子
 
第三部份我不稱「評估」而稱「轉換」,因為「評估」不是活動的目的,「轉換」才是。活動很多人玩又怎樣,還是會出現第三個問題:「你的活動根本沒效」
 
好比某些電視廣告精彩有趣,可是不記得廣告主和產品是啥,許多網路活動也是一樣,很多人在線玩增加流量,結果都是一些無聊的閒人在那按,看你活動的目的是什麼,如果是增加流量、提升同時在線人數、增加會員、留名單,那還算OK,如果是想轉成訂單,他們根本不在乎也不會買你的產品,這就很不OK;如果是要增加品牌好感,那我也不知道O不OK,因為活動的轉換率、有沒有效,因人而異,無法一概而論。重點是你自己要知道,花錢花時間做這活動要幹嘛,把「最終目標」訂出來,不要有「上頭交代的過去」的心態就好。
 
既然您都看到這了,就不彷看看本站的第一個活動吧。其實呢,我本來只想寫「會員活動」的詳細說明而已,結果一口氣就寫了以上,所以讓本文正式開始吧…哈哈哈~
 
明天11/23(五)是我老婆生日(老婆生日快樂~!),也是本站要送出的第一個獎品(so much more to come!),活動方法非常簡單,前提是要加入我的粉絲團(粉絲限定)和網站會員(不然我不知道要寄到哪),一切都已和facebook連通,只要你有facebook帳號,完成這兩件事只要按幾個鈕,填妥寄送地址即可。未來只要看到文章標題上有右圖的icon,就表示分享該文章就有機會中獎,接著按下「我要分享對獎」按鈕,你會領到一個4位數的序號,這組序號就是你的第一組對獎號碼,同樣的序號可以多次對獎,遊戲要公正公開公平,所以用台股收盤指數似乎最簡單易懂,又沒人可以控制(若你行請跟我說),所以我無法內定,這也不是抽獎,你說那主導權呢?是你的,因為你可以看到參加人數,然後決定自己要何時按鈕,來得到你的幸運號碼,就跟買樂透一樣。但是請注意,台股收盤時間為下午1:30pm,以系統時間為準,1點29分59秒(含)截止領取號碼牌,然後開始依序補齊直到中獎者出現。
 
讓我們來舉例:
 
甲- 按鈕時間1:28pm-序號0087 – 符合第一週(和之後)的抽獎資格
乙- 按鈕時間1:29pm-序號0088 – 符合第一週(和之後)的抽獎資格
丙- 按鈕時間1:30pm-序號0089 – 不符合第一週抽獎資格,從第二週開始
丁- 按鈕時間1:31pm-序號0090 – 不符合第一週抽獎資格,從第二週開始
 
若當天台股收盤指數含小數點末4碼為0087,則甲中獎
若當天台股收盤指數含小數點末4碼為0088,中獎不是乙,而是序號為0001的那位,因為該週參加人數只有87位,系統會自動依順位遞補至99位(0099),然而0001增加第二組對獎號碼0088,0002增加第二組對獎號碼0089,0003增加第二組對獎號碼0090(僅在當週)。
 
第二週開始,丙是0089,丁是0090,再依當週的總參加人數來決定從幾號開始依順位遞補。
 
我們如何知道遞補上來的中獎者是誰?
 
這是很”簡單”的數學公式如下:
 
中獎號碼 – [(中獎號碼/參加人數)(取整數) x 參加人數] = 得獎順位
 
帶入數字後:88 – [(88/87) x 87] = 1 (第一順位0001)
 
舉個難一點的例子
 
假設活動超過100人參加,系統會補齊至0999(確保有人中獎)
參加人數為256,中獎號碼為0753,帶入公式:
 
753 – [(753/256)(取整數) x 256] = 241,則0241為中獎者
 
反向驗證一下
 
序號0241會依序遞補而獲得497和753(共三組對獎號碼)
 
看的懂的人以後辦活動可以參考,非常公平公正又透明,看不懂的人也沒關係,因為這是屬於「後端」的事情,你唯一要做的就是在網頁上按一下分享鈕而已,非常簡單快速又方便。
 
馬上就要送出第一個獎品,還沒領號碼牌的人請盡快領取
 
請注意:按網頁上下的讚,並不會得到序號喔,一定要按活動區裡面的分享鈕。
已參加活動的粉絲可以在「會員中心」->「對獎活動」頁籤中看到自己的序號和開獎狀況。
 
若有任何疑問請隨時跟我聯絡,祝大家幸運中獎!