書評《The Certainty Illusion》

你在巷內開了一間餐廳，沒多少路人會意外的闖進來，那你要怎麼做行銷，你有自信你的東西很好吃，吃過的

大家都知道運動瘦身有很多好處，每個人應該都要運動，並保持著好身材，體態適中 (fit)，但這件事

我一直渴望台灣能有股第三勢力，來跟現在的藍綠抗衡，但近20年來有無數的嘗試，卻都未能成功，國民黨分裂出新黨、親民黨，民進黨算是分裂出台聯，人才和氣勢不是沒有，但為何到了最後還是被統歸至「泛藍」和「泛綠」兩派，曾經最有機會的親民黨為何還是鬥不過國民黨，而原本黨中許多的人才，都為了勝選而一一投奔國民黨，逐漸瓦解了第三個政黨的影響力。當年的紅衫軍雖然氣勢磅礡，但第一儘是單純的倒扁、第二礙於「法制」的關係，他們不敢衝撞，缺乏實質的革命精神，僅是一場公民的民主派對而已，我當初也激進的身在最前線，但現在回想起來，若帶頭的領導者沒有大破大立的決心，最多也僅是「雖敗猶榮」而已。 先說三個心理學觀念，第一個叫「預設值效應」(default effect)，當一個人走在這條路上，就不太理會其他的路，就算他們知道另一條路比較好也一樣，人們連一小點的力氣都不願意花。有個實驗寄了折價券給病人，說現在有種一模一樣的藥，只需你原本藥的半價，只要你把同意書寄回，下了月開始就可省一半的錢，多數人沒有寄，他們不是不喜歡新藥或不想省錢，他們只是懶得「把同意書寄回」這個動作，縱使他們知道可以省錢。實驗改變了方式，他們強迫病人做決定(Forced Decision)，直到你把同意書寄回前不再供藥，這回大部分的人則選擇了新藥。結論就是人們傾向安於現狀，如果你一定要他們改變，你必須把原路封死，讓他變成T字路口，強迫他們做出選擇。 第二個叫做「自我羊群效應」(self-herding effect)，先說「羊群效應」，一支領頭羊往山崖下衝，其他的羊就會跟著他衝；室內失火時，大家會跟著人群跑；看到大排長龍的店，自己也跑去排隊，也就是盲目的從眾行為，縱使方向不對，你也會覺得多數群眾是對的。現在把領頭羊想成「以前的你」，所有你曾經做的決定都會影響你現在的決定，所謂自我羊群就是自己參考自己過去的行為，在”最初”你做這個決定的當下，你覺得你是做了正確的決定，所以”現在”的你懶得多想、懶得自省、也不想否定「曾經的自己」，但事實上，當時那個決定也許是錯的，說不定就是盲從罷了。 第三個叫「損失厭惡」(loss aversion)

我當業師的那段日子，一直覺得簡報不就是把想講的重點，一條一條的列出來，簡報筆按一下就出來一條，「

N 年前我看到新聞報導說日本有座大橋，陡峭的非常誇張，在視覺上，看起來就像是汽車的雲霄飛車，當時還沒迷上日本和自駕，畫面就暫存在右腦資料庫中，直到我們這回來鳥取存取了出來，還特別為了要「經過他」，排了一個行程。江島大橋是連結「鳥取縣」和「島根縣」的一座高橋，我們因為住在鳥取縣的境港市，下個景點要去島根縣的松江市，當然就要來攻略一下所謂日本第一的陡橋！我們先從境港市這端上橋，還為了要直播，停在上橋前的7-11停車場，整頓一下，梳理一下頭髮...[暢遊鳥取] 江島大橋 全日本最陡峭的橋

歡迎大家回來上班，怎麼拖這麼久，我初三就開工了，你們落後了吧，哇哈哈~開工一回來，我就要給你們一記重拳，那就是「我為什麼要創業？」，剛好這和我今天要探討的議題有關：創業到底是為了解決問題，還是創造需求呢...