遊戲化之即時反饋如何破壞專注，以臉書機制為例
2018 Jun 08 科技/網路/趨勢
「遊戲化」有很多元素，我把他們分成表層、中層和深層，以下是我的定義：
表層：顯為人知的 PBL，也就是 Point、Badge、Leaderboard，或是提醒、通知、讚、分享等可辨識的 icon，因為中層和底層的促使，而喚起表層的行動。
中層：那些不那麼輕而易見，或可輕易察覺，但只要一解釋，大家都能學會應用。中層的威力比表層強。
深層：包括心理學和腦科學知識，為中層元素之基底和構成。深層是推動整個遊戲化行為學的關鍵所在。
好的遊戲化設計必須是表層、中層和深層三者連動，相互影響。
可惜今天不是要說遊戲化，我想說的重點是「臉書如何破壞我們的專注力」。
大家知道臉書是一個巧妙設計的社群遊戲，其中一個很有力的遊戲化元素叫做「Instant Feedback」(即時反饋)，這是一個中層的元素，因為深層的理論告訴我們，多數人喜歡「做了就看見」，例如我把錢投進販賣機，馬上就可以喝到飲料；我打開冷氣，立刻就感覺涼爽；我打你一巴掌，你就痛得流淚等。我們不喜歡做了以後，看不見這個行為帶來什麼結果，或是等很久才看見，這個「行為 → 結果」的時間越短越好，最好這個結果是「即時」的，我們才知道我們有「做」，或才能確認我們是走在想要的道路上。
臉書”打敗”部落格的原因之一就是比較快得到反饋，部落格寫好上線以後，不一定會有人很快看到，可能也不會有多少人留言，所以版主並不確定他辛苦寫文倒底有沒有人看到，怎麼都沒有反應？反觀同樣的東西寫在臉書，很快就會有人按讚，有人留言或分享，創作者可以很快地得到回饋，於是感覺良好。
「即時反饋」在任何遊戲裡都可見到，當主角一劍砍下去的傷害值是 -87，砍著砍著就升級，你所玩的主角砍的每個敵人瞬間，你就看到回饋，於是你覺得你的行為沒有浪費，你沒有做白工，因為你即時就看見成果。
場景回到臉書，假設你有一個小時的自由時間，你若滑臉書一個小時，你會得到很多回饋，想像你每按一個讚，就是砍殺一個敵人，若是你 PO 文，等待別人來按讚，那又是更高等級的反饋，好比砍了魔王，在這一小時內，因為層出不窮的即時反饋，讓你覺得世界好豐富，你所做的一切都沒有做白工，因為你清清楚楚的看見，你這則貼文有一百人按讚耶！
假設你用同樣的一個小時拿去閱讀，對不起，沒有人會在你旁邊按讚。你用一個小時拿去寫書，也沒人會在你旁邊說好棒棒。你在做這些事的時候，都沒有即時的反饋，於是你開始覺得無聊、沉悶、自我懷疑，怎麼努力付出都沒有任何回報，我到底是不是在做正確的事，走在正確的路上？
於是，我打開了臉書，按了五個讚，貼了一篇文章，順便看看朋友動態…
相關文章
幸樂苑 物美價廉的六十年老店 平價版中華拉麵
日本有很多連鎖餐廳，每回去都會看到，但不一定會吃到，「幸樂苑」就是其中一家。今天經過一家路邊的幸樂苑，剛好又到了午餐時間，呼~總算吃到了，好奇心即將被填滿，很興奮。
- 2019 Jan 17
[暢遊九州] 福岡動物園 有巧思設計 越玩越好玩
我每次去日本，都要完成「五園」攻略，分別是公園、花園、果園、遊樂園和動物園，這次來九州，前兩天我們僅在市區移動，第二天我們就計畫來福岡動物園，網上不多人寫，是因為不好玩嗎？我來日本這麼多次，去過不少動物園，是還沒遇過不好玩的，每個都還蠻有特色的，所以還是決定要去。由於還沒租車，我們只能回到「坐地鐵」的艱苦旅遊方式，光是從「天神」站走到「天神南」站(不同地鐵線)就有好長的距離，讓我有點後悔沒有開車去 我想藉此稱讚一下我的女兒 Mia，她走這條很長的天神地下街，沒有抱怨或要我抱，就這樣牽著我們的手，跟著我們的腳步一路走，這段路對5歲的小孩來說真的很遠，我女兒真不愧是體能極限王(應該是媽咪訓練有素)。福岡地鐵的一日乘車券很便宜，去超過三個站就回本了...[暢遊九州] 福岡動物園 可近距離觀察動物的巧思設計
- 2016 Apr 05
性本善？性本惡？
人到底是性本善還是性本惡？這個千古大謎題對於喜愛挑戰的我，可說是一塊不可放過的大肥肉；孟子有云：「人之初，性本善」，荀子反駁：「人之初，性本惡」，究竟誰才對？
- 2002 May 09
如想留言評分，請先 登入會員！