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[暢銷學] 修馬路 永不停歇
上篇說到「當人們迫切需要水的時候，在正確的地方，賣水給他們」。這裡有兩個要點，第一個，你若沒有親自爬過山，爬過那從峭壁而上的兩萬個階梯，沒有經過那段辛苦的路程，你不會體會出「想喝水」的需求，很多時候你必經親身經歷過一些事情，你才會從過程中發現需求，進而提供解決方案，很簡單是不是？是的，所以我們不講這件事，我們今天要來談的是第二個要點，那就是把這銷售情境「倒轉過來」，如果你是一個賣水的，你該如何創造出人們「想喝水」的需求，因為你的終極目的是「把水賣出去」，你當然可以強迫銷售、霸王硬上功，但硬式銷售是下等人用的招數，真正的最佳解是創造需求，讓人們排隊、不惜一切代價的跟你買水。 我一直很好奇，為什麼永遠都有人在修馬路，按理說，如果路上有坑洞，我們把他補起來以後不就好了嗎？怎麼可能會一直有坑洞？那麼為何「修馬路」的柵欄籬笆永遠在那，都會區的路上永遠都一定會有人在修馬路，我真的搞不明白，直到有一天我問了一個政務官朋友，他回答說，修馬路的行為不能停，否則專門修馬路的這群人就會失業，提高國家的失業率，哈哈，當下我茅塞頓開，原來如此啊！所以為了讓這些人永遠有工作，他們就必須到處「修修補補」，挖了東牆補東牆、東牆補完挖西牆，搞得好不忙碌，也因此馬路才會平坦漂亮，就算擾民堵車也在所不惜。
- 2013 Sep 11
為什麼你不用RSS？
在眾多的網路服務中，email首當其衝是我的第一個最愛，而且應該永遠都是，無論科技或軟硬體如何變化，你知道嗎？我的第二個最愛就是RSS，我認為這是一個偉大的發明，尤其是對我這種「重度資訊吸收者」來說，他是不可或缺的一個服務，很意外的，我發現很多人連RSS是什麼、怎麼用都不知道，所以Google Reader的關閉對他們來說不痛不癢，但對我而言是天打雷劈，我直到現在為止還一直認為那是Google的愚人節玩笑，期待他們回心轉意，向世界宣布「他們錯了」，奇蹟式的繼續提供Reader服務…
- 2013 Jul 01
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