短期租房網站比較-Airbnb, Roomorama


Collaborative Consumption (共同消費)是網路發展的趨勢之一,有人稱之Sharing Economy或mesh,像是分享住宿、共乘車輛、出租昂貴但少用的東西等等,但今天不講網路,來講講我對短期出租網站的使用心得。五月底我們訂好了機票去日本東京一週,由於想要有廚房,體驗早市買食材回來料理的樂趣,加上岳父岳母會一起去,四大一小、有廚房、加上兩個獨立房間的需求,一般的飯店並不適用(或太昂貴),所以我第一次嘗試像Airbnb這種住宿服務,以下是我到目前為止的一些看法,供大家參考。
 
Airbnb (超棒No.1)
最有名、最多物件的短期租約網站是Airbnb,獲得很多投資人青睞,我正準備透過這網站來預訂我的東京住宿,使用介面清楚、近階搜尋功能強,例如我們需要兩間獨立房間,睡覺打呼才不會吵到別人,但日本東京地狹人稠,大部份都是一個客房加上客廳沙發床,這樣睡起來並不舒服,但透過進階搜尋,很快的就找到兩個房間的屋子,抱歉我先不放連結,免得被人家捷足先登,畢竟去日本的台灣人超多。Airbnb也是目前中文化程度較深的一家,這種平台最重視的是物件多、使用者評論多、房東信用好,唯一的缺點是名字取得不好,「bnb」的意思是bed and breakfast,床和早餐,類似台灣人的民宿那樣,睡一晚,民宿主人做早餐給你吃那樣,但Airbnb這幾年發展下來,已不像附早餐的民宿,而是short stay,不提供早餐的住宿,有時間的話建議大家去逛一逛,window shopping一下,也許是因為競爭激烈,很多物件看起來就像飯店,應該說「特色飯店」,這也難怪知名創投認為Airbnb將會是連鎖飯店的競爭者,會吃到飯店的市場,目前看起來雖然像是短期租約,但部分取代飯店我認為是指日可待。
 
Roomorama
我認為第二好用的網站,較淺層的中文化,甚至有個中文名稱叫「如美家」,但也僅限於此了,一樣可以用房型、價格、設施快速篩選出適合的房型,但物件不多,而且幣別沒有新台幣,還要多道換算的手續,網站的UI(使用者介面)和UX(使用者經驗)感覺有像Airbnb致敬,但名氣就不如他們響亮,不過還算及格,至少能讓你有足夠的房間瀏覽,提供你「找房」的樂趣。
 
Travelmob
輸入「short stay in tokyo」,最上面的廣告是這家,表示他們有決心進攻這塊,挑戰Airbnb,如果市場夠大的話(想想飯店業),前三名應該都吃的飽,所以積極搶攻市占率是對的,而且他們的主力放在亞太地區,如果能成為亞太地區的Airbnb也不錯啊,出乎意料,我覺得他們的UX是最好的,雖然不同頁面的設計不太有一致性,但也許是因為開站不到兩年,必須做點「贏得信任」「媒體報導」「品牌形象」等溝通,因為網站的UX和頁面設計是應該隨著階段性任務而改變的。我很享受在這網站瀏覽房間,我也滿看好他們的未來發展。
 
因為Airbnb相當火紅,世界各地出現了許多clone(想學他們的網站),但根據房東們表示,基本上你若刊登同樣物件在那許多的網站上,就瀏覽率、詢問率、訂房率來說,Airbnb還是具壓倒性的比例,Roomorama是那剩下的小比例,其他家基本上是空城,完全沒有幫助,就旅客來說,還有風險會遇上不正派的網站或房東。該做的功課我都幫大家做了,結論是各位未來要使用短期租房網站的話,就只要用Airbnb或Roomorama兩家就夠了,若是住宿地點是亞洲的話,Travelmob也可以考慮。
 
八天七夜的東京行程,我已經確定會使用Airbnb訂幾個晚上,屆時會有實際的體驗心得。剩下的幾晚住宿我還在找,如果真的那麼巧,我們這麼有緣份,歡迎您贊助換文,謝謝。