《Google模式》讀書心得,和台灣公司文化的對比


先感謝天下雜誌出版社贈書,因為是我主動要求想看的,答應了就要做到寫篇專文,雖然這本書我看了四個多月,到昨晚才看完,所以遲繳了。天下雜誌出版社近期內好書連發,已快成為我最愛的出版社。我一直認為看書是挺私密的事,因為書會影響一個人的思想,短期和長期,如果我跟你說我最近看了什麼書,有點像是告訴你我最近在想什麼…那樣的私密,所以只有好友才知道我最近在看什麼書,或是跟著我看。
 
先講講本書的缺點,也許是期待太高,也許是Google的書看過太多,也許是閱讀時間拉得太長,也許是書中內容早已在網路上看過,也許書中形容的情境對我來說太淺,也許是這五個也許加起來的綜效,讓我覺得這本書看似好看,但「實用性」不高,本書犯了九成翻譯書的最大問題-「無法在地應用」,語調和例子太偏美國本土,特別是Google這家與眾不同的公司。我看書速度很快,四個月才把這本書看完,而這段時間我甚至把《從0到1》詳細的看了三遍,什麼是好看的書,就是那種你一秒也不會想拖延,迫不急待的一口氣看完,而且說不定一看完,又想翻到第一頁重頭看起,沒錯,真正的好書是會「頭尾呼應」的。很遺憾,《Google模式》並沒有這種魔力,所以被我擺到閱讀清單的末端。
 
為什麼這本書的實用性不高,並不是這本書講的不透徹,正是因為太透徹,而且兩位作者是Google的大長官,誠實的寫出企業文化和營運know-how,但很多時候理想大於實際,例如書中提到求職者找工作需首重企業文化,不應優先考慮工作內容和福利,你覺得在台灣有可能嗎?或者人才招募需要「專業人士」,但台灣不就老闆自己面試?用自己的標準和非常不客觀的角度來決定;又例如會議時不應聽信「最高薪水那人的意見」(Highest-Paid Person’s Opinion,簡稱HIPPO河馬),但多數台灣企業文化是這樣嗎?再例如Google的CEO施密特的照片常被惡搞,台灣有哪個大企業的大老闆有這種肚量,有不怕死的員工這樣亂搞,書中的意見固然很好,但只有Google這類特異的公司才有可能做到,連一些美國企業都做不到,更遑論是制式化的亞洲企業,「老闆說了算」的多數台灣公司。
 
我們都知道招募人才是最重要的事,但真正困難的第一步是如何讓真正的人才對你公司有興趣,當你的福利不好、職責不清、文化不明時,若你是Google等級的公司,你有權選擇人才,因為有一大推人在門口排隊進來,所以你必須有一些原則、一套標準等,但幸運的(苦笑),我們根本用不到這些,我們只要有願意來面試的人就很偷笑了,至於他是不是「人才」那是之後的問題,先求人,再求才,也就是一個先求有、再求好的概念。在金錢至上的台灣職場文化,薪資足以彌補任何缺陷,否則園區的員工餐廳就不會那麼熱鬧,到了深夜還燈火通明。《Google模式》講的人才招募章節也許僅對五百大公司有參考價值,對於另外的公司來說,像是「何不食肉糜」的高空炮,我們並沒有那麼奢侈的選項。
 
這本書的作者是從高看下,把這幾年Google內部的管理方式記錄下來,如果Google是個人的話,這本書就是他的自傳,我合理質疑這本書只是行銷為主、分享為輔,藉由本書來強化品牌和企業形象(哪本不是?)。也許很多地方我不認為可以馬上應用,但他還是落在好書的標準上,畢竟任何關於Google大神的書都值得參考,如果出版界有計算過,有哪家企業被寫成書最多次數,我想Google應該有在前十名吧,這本書不同的是從內部撰寫,高層縱覽式的文化揭露,想一探偉大公司的經營和理念,這本書將會滿足您的好奇心。
 
我們也許永遠不可能成為Google,但不可放棄往那條路前進,而這本書就是您的地圖。
活動日期:2015/03/16 00:00:00~2015/03/20 13:30:00 報名人數:10人

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